CloudIQ เป็นแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจสอบและวัดสุขภาพโดยรวมของโครงสร้างพื้นฐาน Dell EMC ในเชิงรุกผ่านการวิเคราะห์ที่ชาญฉลาดครอบคลุมและคาดการณ์ล่วงหน้า
PowerSwitch กับ OS10 10.5.3.0 หรือใหม่กว่า
หากสวิตช์ OS10 อยู่หลังไฟร์วอลล์ ให้เปิดพอร์ต 443 บนไฟร์วอลล์สําหรับการเชื่อมต่อขาออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ SupportAssist (https://esrs3-core.emc.com)
ProSupport ที่ใช้งานอยู่หรือสัญญาที่สูงกว่า
การลงทะเบียนลูกค้าในการสนับสนุน Dell (support.dell.com) สําหรับผู้ใช้แต่ละรายจะต้องเสร็จสมบูรณ์
คุณสมบัติ SupportAssist ใน OS10 โต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ Secure Remote Services ที่แตกต่างกันเพื่อส่งไฟล์คอลเลกชัน ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้เพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ SupportAssist:
ป้อนโหมดการตั้งค่าคอนฟิก:
OS10 # กําหนดค่าเทอร์มินัล
OS10 (กําหนดค่า) #
ยอมรับ EULA:
OS10(config)# ยอมรับการสนับสนุนการยินยอมจากสหภาพยุโรป
เข้าสู่โหมดสนับสนุนAssist จากโหมดการกําหนดค่า:
OS10(config)# สนับสนุน
OS10 (การสนับสนุนการสนับสนุน) #
(ไม่บังคับ) กําหนดค่า VRF สําหรับ SupportAssist หากคุณใช้ VRF การจัดการ
โดยค่าเริ่มต้นฟีเจอร์ SupportAssist จะใช้อินเทอร์เฟซการจัดการเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ หากอินเทอร์เฟซการจัดการถูกย้ายไปยังการจัดการ VRF จาก VRF เริ่มต้นคุณต้องกําหนดค่า VRF ในโหมด SUPPORT-ASSIST เพื่อการทํางานที่ราบรื่นของการเชื่อมต่อ
OS10 (conf-support-assist)# การจัดการ vrf
กําหนดค่าข้อมูลการติดต่อสําหรับบริษัทของคุณในโหมด SUPPORT-ASSIST:
OS10(conf-support-assist)# ชื่อบริษัทติดต่อ <ชื่อบริษัทของคุณ>
OS10(conf-support-assist-<ชื่อบริษัทของคุณ>)#
OS10(การสนับสนุนการสนับสนุน<ชื่อบริษัทของคุณ>)#addressเมือง <สตริง>รัฐ <สตริง>
นับ<รหัสประเทศที่กําหนดไว้ล่วงหน้า>รหัสไปรษณีย์<สตริง>
สร้างคีย์การเข้าถึงและ PIN รายละเอียดในการรับคีย์การเข้าถึงและ PIN ได้รับการบันทึกไว้ในบทความ180688 KB: สร้างคีย์การเข้าถึงและ PIN สําหรับ Secure Connect Gateway 5.x, สนับสนุนองค์กรเวอร์ชัน 4.x, Dell EMC OpenManage บริการที่เชื่อมต่อองค์กร และผลิตภัณฑ์ Dell EMC
ใส่คีย์การเข้าถึงและ PIN ในอุปกรณ์ OS10 เพื่อสร้างคีย์สากล สังเกตสถานะของการสร้างคีย์สากล ข้อความแสดงความสําเร็จจะแสดงขึ้นถ้าสร้างคีย์เสร็จเรียบร้อยแล้ว สิ่งนี้จะสร้างการสื่อสารระหว่าง OS10 และบริการระยะไกลที่ปลอดภัย:
OS10 (การสนับสนุนการสนับสนุน) # ทําการสนับสนุนช่วยสร้างคีย์สากล 570E904C 1234
OS10 (การสนับสนุนการสนับสนุน) # ความสําเร็จ
จัดกําหนดการการรวบรวมข้อมูลรายชั่วโมงในโหมด EXEC ตัวอย่างนี้ส่งข้อมูลเป็นรายชั่วโมงในนาทีที่ 59:
OS10# สนับสนุนความช่วยเหลือ- กิจกรรมตารางเวลาการถ่ายโอนเต็มรูปแบบรายชั่วโมงนาทีที่ 59
เมื่อเปิดใช้งาน SupportAssist เรียบร้อยแล้วบน PowerSwitch ให้เข้าสู่ระบบ CloudIQ:
ผู้ใช้ใหม่ของ CloudIQ ต้องผ่านชุดของหน้าจอออนบอร์ดและข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เพื่อเข้าถึง CloudIQ UI
ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > การเชื่อมต่อ:
จากหน้า การเชื่อมต่อ ให้คลิก เพิ่ม POWERSWITCH:
ในส่วน เพิ่ม PowerSwitch ของตัวช่วยสร้าง ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้
ป้อน PPID ในฟิลด์หมายเลขประจําสินค้าของระบบ
ป้อนป้ายบริการในฟิลด์ป้ายบริการของระบบ
ใส่รุ่นของ PowerSwitch ในฟิลด์เวอร์ชัน PowerSwitch
ใส่รูปแบบของ PowerSwitch ในฟิลด์รูปแบบPowerSwitch
หมายเหตุ: ใช้คําสั่ง แสดงสถานะใบอนุญาต CLI เพื่อรับข้อมูลที่จําเป็นเพื่อเพิ่ม PowerSwitch ชื่อผลิตภัณฑ์ใช้สําหรับฟิลด์รุ่นผลิตภัณฑ์
OS10# แสดงสถานะใบอนุญาต
ข้อมูลระบบ
---------------------------------------------------------
ชื่อผู้ขาย : ชื่อสินค้าของ Dell EMC
: S5212F-ON
รุ่นฮาร์ดแวร์ : ชื่อแพลตฟอร์ม A03
: X86_64-dellemc_s5212f_c3338-r0
PPID : CN0VK93Cxxxx ป้าย
กํากับ : GBSxxxx
ฐานสินค้า :
หมายเลขผลิตภัณฑ์:
หมายเลขชิ้นส่วนสินค้า :
รายละเอียดใบอนุญาต
---------------- ซอฟต์แวร์
: OS10-รุ่นองค์กร
: 10.5.3.0
ประเภทใบอนุญาต :
ระยะเวลาสิทธิ์การใช้งานการประเมินผล: สถานะใบอนุญาต 120 วัน
: 14 วันออกจาก
ตําแหน่งใบอนุญาต: /mnt/license/gbsxxxx.---------------------------------------------------------
คลิกเพิ่ม การดําเนินการนี้จะกําหนด ID ไซต์สําหรับอุปกรณ์สําหรับ CloudIQ
เมื่อผู้ใช้เพิ่มระบบ PowerSwitch CloudIQ จะสร้างรหัสไซต์เริ่มต้นสําหรับระบบโดยใช้แท็กบริการโดยมีคํานําหน้าของ POWERSWITCH- ผู้ใช้ที่ตามมาจาก บริษัท เดียวกันที่เพิ่มระบบ PowerSwitch เดียวกันจะถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้ที่มองเห็นไซต์ไปยังไซต์นั้น