Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Cómo ejecutar la autoprueba de los monitores Dell D1918H, D2421H, D2421DS y D2721H

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo ejecutar la autoprueba en monitores Dell D1918H, D2421H, D2421DS y D2721H.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Autoprueba del monitor

La autoprueba (herramienta de diagnóstico integrada) lo ayuda a determinar si cualquier anomalía en la pantalla que experimente es un problema inherente a lo siguiente: (Por ejemplo: El monitor, el cable de video, la tarjeta de video, el controlador o la computadora).


Pasos para ejecutar la autoprueba:

  1. Desconecte todos los cables de video del monitor y apague el monitor.

  2. Encienda el monitor.

  3. Cuando el logotipo de Dell desaparece y la pantalla muestra "Sin señal", presione los botones2 + 3 + 5 (Figura 1) en el monitor simultáneamente.
    Botones del monitor de la serie D

    El monitor entra en la pantalla de autoprueba.

  4. Inspeccione cuidadosamente la pantalla en busca de anomalías, ya que la pantalla cambia automáticamente a rojo, verde, azul, negro y blanco.

  5. Presione el botón 5 para salir de la pantalla de autoprueba.


Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla mientras utiliza la herramienta de autoprueba, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe el cable de video, la tarjeta de video, los controladores y la computadora.


Volver al principio

Additional Information

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Affected Products

Dell D1918H, Dell D2421H, Dell D2721H
Article Properties
Article Number: 000188980
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000188980
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.