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Come ottenere supporto per Dell Command Update

摘要: Questo articolo illustra come ottenere supporto per Dell Command | Aggiornare.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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說明

Prodotti interessati:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update è un utilità standalone uno-a-uno che semplifica la gestione degli aggiornamenti per i computer client Dell. Con Dell Command | Aggiorna, i dispositivi possono rimanere aggiornati e protetti con i driver, il BIOS, il firmware e le applicazioni più recenti.

Dell Command | L'aggiornamento fornisce:

  • Un'interfaccia utente facile da usare, che consente di identificare, applicare e pianificare gli aggiornamenti richiesti per i computer client.
  • Una CLI facile da usare, che può essere utilizzata per automatizzare l'installazione e gli aggiornamenti dei driver.

Opzioni self-help

La maggior parte delle informazioni tecniche è reperibile consultando i seguenti riferimenti:

Opzioni self-help

La maggior parte delle informazioni tecniche sono reperibili consultando la Knowledge Base di Dell.

Per ricevere supporto:

  1. Vai alla https://www.dell.com/support/home
  2. A destra della pagina, selezionare Contatta il supporto e cliccare su:
    • Supporto tecnico. Se si dispone di un codice di matricola Dell
    • Supporto per l'ordine. Se non si dispone di un codice di matricola Dell e si necessita di assistenza per accedere al software.

Selezione di Contattaci
Figura 1. (solo in inglese) Selezione di Contattaci

  1. Cliccare su Inserisci il codice di matricola.

Identificazione del dispositivo
Figura 2. (solo in inglese) Identificazione del dispositivo

  1. Digitare il codice di matricola e cliccare su Invia.

Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia
Figura 3. (solo in inglese) Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia

  1. Confermare il modello e il codice di matricola e cliccare su Next.

Confermare il modello e il codice di matricola
Figura 4. (solo in inglese) Confermare il modello e il codice di matricola

  1. Dal menu a discesa selezionare Software and 3rd party applications e cliccare su Next.

Selezionare Software e applicazioni di terze parti
Figura 5. (solo in inglese) Selezione di Software and 3rd party applications

  1. Selezionare un'opzione di contatto disponibile.

Selezione di un'opzione di contatto
Figura 6. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto

  1. Digitare il numero d'ordine e cliccare su Find My Order.

Selezione di Find My Order
Figura 7. (solo in inglese) Selezione di Find My Order

  1. A destra della pagina cliccare su Contact Customer Support.

Cliccare su Contact Customer Support
Figura 8. (solo in inglese) Selezione di Contact Customer Support

  1. Dall'elenco a discesa selezionare Missing Items.

Selezionare Missing Items
Figura 9. (solo in inglese) Selezione di Missing Items

  1. Selezionare un'opzione di contatto disponibile.

Selezione di un'opzione di contatto
Figura 10. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto

Nota:
  • Le opzioni di contatto possono variare in base all'area geografica.
  • Fare riferimento a questo articolo (000188829) quando si contatta il supporto tecnico.

其他資訊

 

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Dell Command | Update
文章屬性
文章編號: 000188829
文章類型: How To
上次修改時間: 13 Jun 2024
版本:  14
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