Article Number: 000183656

CloudIQ. Общие процедуры внедрения PowerProtect Data Domain в CloudIQ и CyberSecurity

Summary: Общие процедуры внедрения PowerProtect Data Domain в CloudIQ и CyberSecurity.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Обзор CloudIQ

CloudIQ — это бесплатное специализированное облачное приложение, которое применяет машинное обучение для упреждающего мониторинга и измерения общего состояния инфраструктуры Dell с помощью интеллектуальной, комплексной и прогнозной аналитики. Оно предоставляется бесплатно для устройств с действующим контрактом ProSupport или контрактом более высокого уровня. В этой статье описаны требования к включению CloudIQ и функции CyberSecurity в CloudIQ в системах Dell PowerProtect DD.

Предварительные условия

Действительные учетные данные Dell ProSupport
Возможность подключения к шлюзу Secure Connect Gateway (SCG)
Поддерживаемый выпуск:
DD OS 7.4.0.5 или более поздней версии
Функция мониторинга производительности доступна для DD OS v7.6.x.x и более поздних версий.
Для CyberSecurity требуется DDOS 7.12 или более поздней версии
Поддерживаемые модели:
DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
Data Domain Virtual Edition (DDVE)

Примечание.: Модели DD9500, DD7200, DD4500 и DD4200 не будут поддерживаться и будут удалены после ноября 2023 г., поскольку они достигли срока окончания стандартной поддержки после версии DDOS 7.9.

Примечание.: Устройства PowerProtect Data Domain, входящие в состав Integrated Data Protection Appliance, НЕ поддерживаются. В CloudIQ не планируется поддержка Integrated Data Protection Appliance (устройства, основанного на программном обеспечении для защиты Avamar). В будущем в CloudIQ будут поддерживаться новые устройства, основанные на PowerProtect Data Manager (PPDM) в качестве механизма защиты.

Внедрение

Настройка шлюза Secure Connect Gateway

Примечание.: Хотя пользовательский интерфейс ссылается на службу Secure Remote Services (SRS), Secure Remote Services v3.x Virtual Edition и Docker Edition, наше устаревшее программное решение для удаленного ИТ-мониторинга и поддержки, будет полностью выведено из эксплуатации 31 января 2024 г. Вместо него будет использоваться шлюз Secure Connect Gateway (SCG).

Войдите в DD System Manager в качестве системного администратора или другого пользователя с правами администратора и перейдите на вкладку Configuration в меню Maintenance > Support.

Если шлюз Secure Connect Gateway не настроен, для Dell Support Channel не установлено значение, а в разделе CloudIQ отображается следующее сообщение: «Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ».
На вкладке Configuration выберите Configure SRS, чтобы настроить данные Secure Remote Services (т. е. шлюза Secure Connect Gateway).
Введите имя хоста шлюза и локальный IP-адрес системы DD:

ПРИМЕЧАНИЕ. Для устройства DD серийный номер устройства отображается как управляемый через шлюз. В ходе этой процедуры для DDVE создается программный идентификатор экземпляра и отображается как управляемый через шлюз. Процедура настройки DDVE для шлюза регистрирует программный идентификатор экземпляра в нашей базе установки (Lightning). Дождитесь завершения процесса (от 30 минут до часа).

Для DDVE соберите следующую информацию:

# system show serialno

На этом экране отображается:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

Программный идентификатор экземпляра из указанного выше вывода отображается как управляемый через шлюз. Он присутствует в Lightning с действующим контрактом и статусом установки.

Если настройка шлюза Secure Connect Gateway прошла успешно, для Dell Support Channel будет установлено значение «Secure Remote Services».
Включите функции Data Sharing и CyberSecurity в CloudIQ, нажав кнопку «Configure» в разделе «CloudIQ» и установив флажки «Share Data with CloudIQ» и «CyberSecurity». Нажмите кнопку «Configure», чтобы сохранить настройки.
Когда общий доступ к данным CloudIQ и CyberSecurity включен, для параметра «Share Data» в CloudIQ указано состояние «Enabled». Ниже приведен скриншот системы, где общий доступ к данным CloudIQ в DD System Manager включен.

В пользовательском интерфейсе CloudIQ на странице «CloudIQ Admin > Connectivity» в поле «Serial number» для системы DDVE отображается значение «Not Set Up». При правильном внедрении программный идентификатор экземпляра отображается как «Connected».

Как отключить общий доступ к данным CloudIQ

Выполните вход в DDSM в качестве системного администратора или другого пользователя с привилегиями администратора.
Перейдите на вкладку Configuration в разделе Maintenance > Support.
Выберите Configure в разделе CloudIQ.
Отключите функции CyberSecurity и Share Data в CloudIQ, чтобы прекратить сбор данных, и нажмите Configure.

Как получить доступ к порталу CloudIQ

Чтобы получить доступ к CloudIQ, перейдите на сайт https://cloudiq.dell.com или используйте гиперссылку «Launch CloudIQ» непосредственно в DDSM. При нажатии кнопки «Launch CyberSecurity in CloudIQ» пользователь перенаправляется на страницу CyberSecurity в пользовательском интерфейсе CloudIQ.

Войдите в CloudIQ с учетными данными Dell ProSupport.
Когда новый пользователь входит в CloudIQ, он выполняет следующие действия по внедрению.
CloudIQ извлекает системы, связанные с идентификаторами площадок пользователя, на основе его учетных данных службы поддержки.
CloudIQ извлекает системы, связанные с идентификаторами площадок пользователя, на основе его учетных данных службы поддержки. Нажмите Continue.
После завершения команды отобразится экран успешного выполнения.
При входе в CloudIQ пользователь видит все системы, которые успешно отправляют данные в CloudIQ. В ситуациях, когда пользователь не настроил ни одну систему для отправки данных в CloudIQ, он направляется на страницу «Connectivity» в пользовательском интерфейсе CloudIQ, где они видят свои совместимые с CloudIQ системы.