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CloudIQ：將 PowerProtect Data Domain 上線至 CloudIQ 和網路安全的一般程序

Summary: 將 PowerProtect Data Domain 上線至 CloudIQ 和網路安全的一般程序。

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Article Content

Instructions

CloudIQ 概觀

CloudIQ 是免費的雲端原生應用程式，透過智慧、全方位和預測分析，利用機器學習主動監控和測量 Dell 基礎結構的整體執行狀況。ProSupport 或更高版本合約下的裝置免費提供使用。本文提供在 Dell PowerProtect DD 系統上，啟用 CloudIQ 和 CloudIQ 中網路安全功能的要求步驟。

先決條件

有效的 Dell ProSupport 登入資料
安全連線閘道 (SCG) 的連線能力
支援的版本：
DD OS 7.4.0.5 或更新版本
DD OS v7.6.x.x 及更新版本可使用監控效能功能。
網路安全需要 DDOS 7.12 或更新版本
支援的機型：
DD9910、DD9410、DD9900、DD9400、DD6900、DD3300、DD9800、DD9300、DD6800、DD6300、DD6400、
Data Domain Virtual Edition (DDVE)

注意：DD9500、DD7200、DD4500 和 DD4200 將不受支援，並會在 2023 年 11 月後移除，因為其標準支援會在 DDOS 7.9 之後終止。

注意：不支援屬於 Integrated Data Protection Appliance (IDPA) 一部分的 PowerProtect Data Domain 裝置。CloudIQ 中沒有支援 Integration Data Protection Appliance (這是以 Avamar 保護軟體為基礎的傳統裝置) 的計劃。在未來，我們支援以 PowerProtect Data Manager (PPDM) 為基礎的新型裝置作為 CloudIQ 中的保護引擎。

上線

設定安全連線閘道：

注意：雖然 UI 參考 Secure Remote Services (SRS)，即 Secure Remote Services v3.x 的虛擬與 Docker 版本，但我們的舊版遠端 IT 監控和支援軟體解決方案將於 2024 年 1 月 31 日完全淘汰。這會更換為安全連線閘道 (SCG)。

以 sysadmin 或其他具有系統管理員權限的使用者登入 DD System Manager，然後前往維護 > 支援功能表下的組態標籤。

如果沒有設定安全連線閘道，便不會設定 Dell 支援通路，且 CloudIQ 區段會顯示下列訊息：「將通路設定為 Secure Remote Services 閘道，以與 CloudIQ 共用資料。」
在組態標籤下，選取設定 SRS 以設定 Secure Remote Services (即安全連線閘道) 資訊。
輸入閘道主機名稱和 DD 系統的本機 IP：

注意：如果是 DD 裝置，則裝置序號在閘道下會顯示為受管理。如果是 DDVE，此程序會建立例項軟體 ID，並在閘道下顯示為受管理。將 DDVE 設定至閘道的程序會將例項軟體 ID 註冊到我們的現有使用者群 (Lightning)。請等待 30 分鐘到一個小時，以完成此作業。

如果是 DDVE，會收集下列資訊：

# system show serialno

顯示內容：

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

上述輸出中的例項軟體 ID 在閘道下會顯示為受管理。其存在於 Lightning 中，包含有效的合約和安裝狀態。

成功設定安全連線閘道後，Dell 支援通路便會設定為 Secure Remote Services。
按一下 CloudIQ 區段底下的「設定」按鈕，然後勾選「與 CloudIQ 共用資料」和「網路安全」旁的方塊，以啟用 CloudIQ 資料共用和網路安全。按一下「設定」以儲存設定。
啟用 CloudIQ 和網路安全資料共用時，CloudIQ 和網路安全內的「共用資料」狀態會表示為「已啟用」。下圖顯示在 DD System Manager 中成功啟用 CloudIQ 資料共用的系統。

在 CloudIQ 使用者介面中，CloudIQ「系統管理員」>「連線能力」頁面下的 DDVE 系統會將「序號」顯示為「未設定」。正確上線後，例項軟體 ID 會顯示為「已連線」。

停用 CloudIQ 資料共用：

以 sysadmin 或其他具有系統管理員權限的使用者登入 DDSM。
前往維護 > 支援下的組態標籤。
選取 CloudIQ 下的設定。
清除「網路安全」和「與 CloudIQ 共用資料」以停止所有收集，然後按一下設定。

存取 CloudIQ 入口網站：

您可以瀏覽至 https://cloudiq.dell.com，或直接從 DDSM 內使用「啟動 CloudIQ」超連結來存取 CloudIQ。按一下「在 CloudIQ 中啟動網路安全」可將使用者導向至 CloudIQ 使用者介面中的「網路安全」頁面。

使用您的 Dell ProSupport 登入資料登入 CloudIQ。
當新使用者登入 CloudIQ 時，他們會逐步進行下列上線畫面。
CloudIQ 會根據其支援登入資料來擷取與使用者網站 ID 相關聯的系統：
CloudIQ 會根據其支援登入資料來擷取與使用者網站 ID 相關聯的系統。按一下繼續。
命令完成後，會顯示成功畫面。
登入 CloudIQ 後，使用者會看到所有可成功將資料傳送至 CloudIQ 的系統。在使用者未成功設定任何系統以將資料傳送至 CloudIQ 的情況下。系統會將其導向到 CloudIQ UI 的連線能力頁面，其中會看到與其 CloudIQ 相容的系統。