Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

CloudIQ: ogólne procedury wdrażania rozwiązania PowerProtect Data Domain w CloudIQ i CyberSecurity

Summary: Ogólne procedury wdrażania rozwiązania PowerProtect Data Domain w CloudIQ i CyberSecurity.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Przegląd CloudIQ

CloudIQ to bezpłatna aplikacja działająca w chmurze, która wykorzystuje uczenie maszynowe do proaktywnego monitorowania i pomiaru ogólnego stanu infrastruktury Dell za pomocą inteligentnej, kompleksowej i predykcyjnej analizy. Jest ona dostępna bez dodatkowych opłat dla urządzeń objętych umową ProSupport lub nowszą. Ten artykuł zawiera informacje na temat wymagań dotyczących włączania CloudIQ i funkcji CyberSecurity w CloudIQ w urządzeniach Dell PowerProtect DD.

 

Wymagania wstępne

  • Ważne poświadczenia Dell ProSupport
  • Łączność z Secure Connect Gateway (SCG)
  • Obsługiwane wydanie:
    DD OS w wersji 7.4.0.5 lub nowszej
    Funkcja monitorowania wydajności jest dostępna dla systemu DD OS w wersji 7.6.x.x lub nowszej.
    CyberSecurity wymaga systemu DDOS 7.12 lub nowszego
  • Obsługiwane modele:
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)

 

Uwaga: DD9500, DD7200, DD4500 i DD4200 nie będą obsługiwane i zostaną usunięte po listopadzie 2023 r., ponieważ po DDOS 7.9 standardowa pomoc techniczna została zakończona.

 

Uwaga: Urządzenia PowerProtect Data Domain, które są częścią urządzenia Integrated Data Protection Appliance (IDPA) NIE są obsługiwane. Nie ma planu obsługi Integration Data Protection Appliance (które jest przestarzałym urządzeniem, opartym na oprogramowaniu do ochrony Avamar) w CloudIQ. Na przyszłość wspieramy nowsze urządzenia, oparte na PowerProtect Data Manager (PPDM) jako silniku ochrony w CloudIQ.

 

Wdrożenie

Konfiguracja Secure Connect Gateway:

 

Uwaga: mimo że interfejs użytkownika odwołuje się do Secure Remote Services (SRS), wirtualnych i dokowych wersji Secure Remote Services 3.x, nasze starsze oprogramowanie do zdalnego monitorowania i pomocy technicznej IT zostanie całkowicie wycofane 31 stycznia 2024 r. Zastępuje je Secure Connect Gateway (SCG).

 

  1. Zaloguj się do oprogramowania DD System Manager jako sysadmin lub inny użytkownik z uprawnieniami administratora i przejdź do karty Configuration w menu Maintenance > Support.

    Jeśli nie skonfigurowano Secure Connect Gateway, kanał pomocy technicznej firmy Dell nie jest ustawiony, a w sekcji CloudIQ wyświetlany jest następujący komunikat: „Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ”.

  2. Na karcie Configuration wybierz opcję Configure SRS, aby skonfigurować informacje o bramce Secure Remote Services (czyli Secure Connect Gateway).
    Konfiguracja SRS

    Szczegóły konfiguracji SRS

  3. Wprowadź nazwę hosta bramki i lokalny adres IP systemu DD:
    Konfiguracja świadczenia usług Dell EMC Support

     

    UWAGA: w przypadku urządzenia DD wyświetla się numer seryjny urządzenia jako zarządzany przez bramkę. W przypadku DDVE ta procedura tworzy identyfikator oprogramowania instancji i pokazuje się jako zarządzana przez bramkę. Procedura konfiguracji DDVE w bramce rejestruje identyfikator oprogramowania instancji w naszej zainstalowanej bazie (Lightning). Poczekaj na jej zakończenie od 30 minut do godziny.

    W przypadku DDVE zbierz następujące informacje:

# system show serialno

 

  1. Wyświetli się:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

 

  1. Identyfikator oprogramowania instancji z powyższych danych wyjściowych jest wyświetlany jako zarządzany przez bramkę. Jest on obecny w Lightning z ważną umową i statusem instalacji.

 

  1. Po pomyślnym skonfigurowaniu Secure Connect Gateway kanał Dell Support jest ustawiony na Secure Remote Services.

  2. Włącz udostępnianie danych CloudIQ i CyberSecurity, klikając przycisk Configure w sekcji CloudIQ i zaznaczając pola wyboru obok opcji „Share Data with CloudIQ” i „CyberSecurity”. Kliknij przycisk Configure, aby zapisać ustawienia.
    Konfiguracja CloudIQ

  3. Gdy udostępnianie danych w CloudIQ i CyberSecurity jest włączone, status Share Data w CloudIQ wskazuje Enabled. Poniżej przedstawiono system, który został pomyślnie włączony do udostępniania danych CloudIQ w programie DD System Manager.
    Funkcja udostępniania danych jest włączona

 

W interfejsie użytkownika CloudIQ system DDVE na stronie CloudIQ Admin > Connectivity wyświetla numer seryjny jako nieskonfigurowany. Po prawidłowym wdrożeniu identyfikator oprogramowania instancji jest wyświetlany jako połączony.

 

Wyłączenie udostępniania danych CloudIQ:

  1. Zaloguj się do programu DDSM jako sysadmin lub inny użytkownik z uprawnieniami administratora.

  2. Przejdź do karty Configuration w sekcji Maintenance > Support.

  3. Wybierz opcję Configure w CloudIQ.
    Wyłącz

  4. Wyczyść CyberSecurity i Share Data with CloudIQ, aby zatrzymać wszystkie kolekcje, a następnie kliknij przycisk Configure.
    Zatrzymaj kolekcje

 

Uzyskanie dostępu do portalu CloudIQ:

Dostęp do CloudIQ można uzyskać, przechodząc na stronę https://cloudiq.dell.com lub bezpośrednio z poziomu DDSM za pomocą łącza „Launch CloudIQ”. Kliknięcie opcji „Launch CyberSecurity in CloudIQ” powoduje przekierowanie do strony CyberSecurity w interfejsie użytkownika CloudIQ.

  1. Zaloguj się do CloudIQ przy użyciu poświadczeń Dell ProSupport.
    Uruchom hiperłącza

  2. Gdy nowy użytkownik loguje się do CloudIQ, przechodzi przez następujące ekrany wdrażania.
    CloudIQ pobiera systemy powiązane z identyfikatorami lokalizacji użytkownika na podstawie poświadczeń pomocy technicznej:
    Wdrożenie 1

     

    Wdrożenie 2

    Wdrożenie 3

    Wdrożenie 4

  3. CloudIQ pobiera systemy powiązane z identyfikatorami lokalizacji użytkownika na podstawie poświadczeń pomocy technicznej. Kliknij przycisk Continue.
    Wdrożenie 5

    Wdrożenie 6

  4. Po wykonaniu polecenia zostanie wyświetlony ekran powodzenia.
    Wdrożenie 7

  5. Po zalogowaniu się do aplikacji CloudIQ użytkownik widzi wszystkie systemy, które pomyślnie wysyłają dane do aplikacji CloudIQ. W sytuacjach, gdy użytkownik nie skonfigurował pomyślnie żadnego systemu do wysyłania danych do CloudIQ. Użytkownik powinien przejść na stronę Connectivity w CloudIQ UI, gdzie widzi swoje systemy zgodne z CloudIQ.
    Podłączanie

 

Article Properties


Last Published Date

02 Jul 2024

Version

23

Article Type

How To