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CloudIQ : procédures générales d’intégration de PowerProtect Data Domain dans CloudIQ et CyberSecurity

Summary: Procédures générales d’intégration de PowerProtect Data Domain dans CloudIQ et CyberSecurity.

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Article Content


Instructions

Présentation de CloudIQ

CloudIQ est une application Cloud native gratuite qui tire parti de l’apprentissage automatique pour surveiller et mesurer proactivement l’intégrité globale de l’infrastructure Dell via une analytique prédictive intelligente et complète. Elle est disponible sans frais supplémentaires pour les appareils couverts par un contrat ProSupport ou supérieur. Cet article décrit les conditions requises pour activer CloudIQ et la fonctionnalité de cybersécurité dans CloudIQ sur les systèmes Dell PowerProtect DD.

 

Configuration requise

  • Informations d'identification valides du Dell ProSupport
  • Connectivité à la passerelle Secure Connect Gateway (SCG)
  • Version prise en charge :
    DD OS 7.4.0.5 ou version ultérieure
    La fonctionnalité de surveillance des performances est disponible pour DD OS v7.6.x.x et versions supérieures.
    DDOS 7.12 ou version ultérieure est nécessaire pour la cybersécurité
  • Modèles pris en charge :
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)

 

Remarque : les modèles DD9500, DD7200, DD4500 et DD4200 ne seront pas pris en charge et seront supprimés après novembre 2023, car ils atteignent la fin du support standard après DDOS 7.9.

 

Remarque : Les appareils PowerProtect Data Domain qui font partie d'Integrated Data Protection Appliance (IDPA) ne sont PAS pris en charge. La prise en charge d’Integrated Data Protection Appliance (appliance existante basée sur le logiciel de protection Avamar) dans CloudIQ n’est pas prévue. À l’avenir, nous prendrons en charge les appliances plus récentes basées sur PowerProtect Data Manager (PPDM) en tant que moteur de protection dans CloudIQ.

 

Intégration

Configuration de la passerelle Secure Connect Gateway :

 

Remarque : bien que l’interface utilisateur fasse référence à Secure Remote Services (SRS), les éditions virtuelles et Docker de Secure Remote Services v3.x, notre ancienne solution logicielle de surveillance et de support IT à distance, seront définitivement supprimées le 31 janvier 2024. Elle est remplacée par Secure Connect Gateway (SCG).

 

  1. Connectez-vous à DD System Manager en tant qu’utilisateur sysadmin ou qu’utilisateur disposant de privilèges d’administrateur et accédez à l’onglet Configuration du menu Maintenance > Support.

    Si la passerelle Secure Connect Gateway n’est pas configurée, le canal de support Dell n’est pas défini et le message suivant s’affiche dans la section CloudIQ : « Configurez le canal en tant que passerelle Secure Remote Services pour permettre le partage des données avec CloudIQ. »

  2. Dans l’onglet Configuration, sélectionnez Configure SRS pour configurer les informations de Secure Remote Services (c’est-à-dire de la passerelle Secure Connect Gateway).
    Configure SRS

    Configurer les détails de SRS

  3. Saisissez le nom d'hôte de la passerelle et l'adresse IP locale du système DD :
    Configurer Dell EMC support Delivery

     

    Remarque : dans le cas d’une appliance DD, le numéro de série de l’appliance s’affiche comme étant géré sous la passerelle. Pour une instance DDVE, cette procédure crée un ID logiciel de l’instance, qui s’affiche comme étant géré sous la passerelle. La procédure de configuration d’une instance DDVE sur la passerelle enregistre l’ID logiciel de l’instance dans notre base installée (Lightning). Comptez entre 30 minutes et une heure pour cette opération.

    Pour DDVE, collectez les informations suivantes :

# system show serialno

 

  1. Cela indique :

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

 

  1. L’ID logiciel de l’instance dans la sortie ci-dessus s’affiche comme étant géré sous la passerelle. Il est présent dans Lightning avec un contrat valide et l’état d’installation.

 

  1. Lorsque la passerelle Secure Connect Gateway est correctement configurée, le canal de support Dell est défini sur Secure Remote Services.

  2. Activez le partage de données CloudIQ et la cybersécurité en cliquant sur le bouton Configure sous la section CloudIQ et en cochant les cases en regard de « Share Data with CloudIQ » et « CyberSecurity ». Cliquez sur Configure pour enregistrer les paramètres.
    Configuration de CloudIQ

  3. Lorsque le partage de données entre CloudIQ et CyberSecurity est activé, l’état de partage de données dans CloudIQ indique Enabled. La figure suivante montre un système qui est activé avec succès pour le partage de données CloudIQ dans DD System Manager.
    Le partage de données est activé

 

Dans l’interface utilisateur CloudIQ, un système DDVE sur la page CloudIQ Admin > Connectivity affiche le numéro de série comme « Not Set Up ». Lorsqu’il est correctement intégré, l’ID logiciel de l’instance s’affiche comme « Connected ».

 

Désactiver le partage de données CloudIQ :

  1. Connectez-vous à DDSM en tant que sysadmin ou en tant qu'autre utilisateur disposant de privilèges d'administrateur.

  2. Accédez à l’onglet Configuration sous Maintenance > Support.

  3. Sélectionnez Configure sous CloudIQ.
    Désactivez

  4. Décochez CyberSecurity et Share Data with CloudIQ pour arrêter toutes les collections et cliquez sur Configure.
    Arrêter les collections

 

Accès au portail CloudIQ :

Pour accéder à CloudIQ, accédez à https://cloudiq.dell.com ou directement depuis DDSM à l’aide du lien hypertexte « Launch CloudIQ ». Cliquez sur « Launch Cybersecurity in CloudIQ » pour diriger l’utilisateur vers la page CyberSecurity de l’interface utilisateur CloudIQ.

  1. Connectez-vous à CloudIQ à l'aide de vos informations d'identification Dell ProSupport.
    Liens hypertexte de lancement

  2. Lorsqu'un nouvel utilisateur se connecte à CloudIQ, il passe en revue les écrans d'intégration suivants.
    CloudIQ récupère les systèmes associés aux ID de site de l'utilisateur en fonction de leurs informations d'identification de support :
    Intégration 1

     

    Intégration 2

    Intégration 3

    Intégration 4

  3. CloudIQ récupère les systèmes associés aux ID de site de l’utilisateur en fonction de leurs informations d’identification de support. Cliquez sur Continue.
    Intégration 5

    Intégration 6

  4. Une fois la commande exécutée, un écran s’affiche pour confirmer la fin du processus.
    Intégration 7

  5. Lors de la connexion à CloudIQ, l’utilisateur voit tous les systèmes qui transmettent avec succès des données à CloudIQ. Dans les situations où l'utilisateur n'a pas correctement configuré les systèmes pour envoyer des données à CloudIQ. Ils sont dirigés vers la page Connectivity de l'interface utilisateur CloudIQ où ils voient leurs systèmes compatibles avec CloudIQ.
    Connectivité

 

Article Properties


Last Published Date

02 Jul 2024

Version

23

Article Type

How To