CloudIQ: Procedimientos generales para incorporar PowerProtect Data Domain a CloudIQ y Cybersecurity

Información general sobre CloudIQ

CloudIQ es una aplicación nativa en la nube sin costo que aprovecha el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de la infraestructura de Dell a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos. Está disponible sin cargo adicional para los dispositivos con un contrato de ProSupport o una versión superior. En este artículo, se describen los requisitos para habilitar CloudIQ y la característica CyberSecurity en CloudIQ en sistemas Dell PowerProtect DD.

Requisitos previos

• Credenciales válidas de Dell ProSupport
• Conectividad a la gateway de conexión segura (SCG)
• Versión soportada:
  DD OS 7.4.0.5 en adelante
  La característica de monitoreo del rendimiento está disponible para DD OS v7.6.x.x y versiones posteriores.
  Se requiere DDOS 7.12 o una versión posterior para efectos de ciberseguridad
• Modelos soportados:
  DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
  Data Domain Virtual Edition (DDVE)

Incorporación

Configuración de la gateway de conexión segura:

1. Inicie sesión en DD System Manager como sysadmin u otro usuario con privilegios de administrador y vaya a la pestaña Configuration en el menú Maintenance > Support.

   Si la gateway de conexión segura no está configurada, el canal de soporte de Dell no está configurado y en la sección CloudIQ se muestra el siguiente mensaje: “Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ”.

2. En la pestaña Configuration, seleccione Configure SRS para configurar la información de Secure Remote Services (es decir, la gateway de conexión segura).
   

   

3. Ingrese el nombre de host del gateway y la IP local del sistema de DD:
   

    

   NOTA: En el caso de un dispositivo DD, en appliance serial number, se muestra como administrado por la gateway. En el caso de DDVE, este procedimiento genera un elemento Instance Software-id y se muestra como administrado por la gateway. El procedimiento de configuración de DDVE en la gateway registra el ID de software de la instancia en nuestra base instalada (Lightning). Espere entre 30 minutos y una hora para que se complete.

   En el caso de DDVE, recopile la siguiente información:

# system show serialno

1. Esto muestra lo siguiente:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

1. El elemento Instance software-id del resultado anterior se muestra como administrado por la gateway. Está presente en Lightning con un contrato válido y un estado de instalación.

4. Cuando la gateway de conexión segura se configura correctamente, el canal de soporte de Dell se establece como Secure Remote Services.

5. Para habilitar el uso compartido de datos y la ciberseguridad de CloudIQ, haga clic en el botón Configure de la sección CloudIQ y marque las casillas junto a "Share Data with CloudIQ" y "CyberSecurity". Haga clic en Configure para guardar la configuración.
   

6. Cuando el uso compartido de datos de CloudIQ y ciberseguridad está habilitado, el estado de Share Data within CloudIQ se indica como Enabled. A continuación, se muestra un sistema que se habilitó correctamente para el uso compartido de datos de CloudIQ en DD System Manager.
   

Dentro de la interfaz de usuario de CloudIQ, un sistema DDVE en la página CloudIQ Admin > Connectivity muestra el número de serie como "Not Set Up". Cuando se incorpora correctamente, el ID del software de la instancia se muestra como "Connected".

Deshabilitar el uso compartido de datos de CloudIQ:

1. Inicie sesión en DDSM como sysadmin u otro usuario con privilegios de administrador.

2. Vaya a la pestaña Configuration en Maintenance > Support.

3. Seleccione Configure en CloudIQ.
   

4. Desmarque CyberSecurity y Share Date con CloudIQ para detener todas las recopilaciones y haga clic en Configure.
   

Acceso al portal de CloudIQ:

Para acceder a CloudIQ, vaya a https://cloudiq.dell.com o hágalo directamente desde DDSM mediante el hipervínculo "Launch CloudIQ". Si hace clic en "Launch CyberSecurity in CloudIQ", se redirigirá al usuario a la página CyberSecurity en la interfaz de usuario de CloudIQ.

1. Inicie sesión en CloudIQ con sus credenciales de Dell ProSupport.
   

2. Cuando un nuevo usuario inicia sesión en CloudIQ, pasa por las siguientes pantallas de incorporación:
   CloudIQ recupera los sistemas asociados a los ID del sitio del usuario en función de sus credenciales de soporte:
   

    

   

   

   

3. CloudIQ recupera los sistemas asociados a los ID del sitio del usuario en función de sus credenciales de soporte. Haga clic en Continue.
   

   

4. Una vez que se completa el comando, se muestra una pantalla de ejecución correcta.
   

5. Después de iniciar sesión en CloudIQ, el usuario verá todos los sistemas que están enviando datos correctamente a CloudIQ. En situaciones en las que el usuario no configuró con éxito ningún sistema para enviar datos a CloudIQ. Se lo dirige a la página Connectivity en la interfaz de usuario de CloudIQ, donde ve sus sistemas compatibles con CloudIQ.