Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

CloudIQ: Obecné postupy pro zavedení systému PowerProtect Data Domain do aplikací CloudIQ a Cybersecurity

Summary: Obecné postupy pro zavedení systému PowerProtect Data Domain do aplikací CloudIQ a Cybersecurity.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Přehled rozhraní CloudIQ

CloudIQ je bezplatná nativní cloudová aplikace, která využívá strojové učení za účelem proaktivního monitorování a měření celkového stavu infrastruktury Dell prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy. Je k dispozici zdarma pro zařízení se smlouvou ProSupport nebo vyšší. Tento článek popisuje požadavky na aktivaci funkcí CloudIQ a CyberSecurity v aplikaci CloudIQ v systémech Dell PowerProtect DD.

 

Požadavky

  • Platné přihlašovací údaje služby Dell ProSupport
  • Připojení k bráně SCG (Secure Connect Gateway)
  • Podporovaná verze vydání:
    DD OS 7.4.0.5 nebo novější
    Funkce monitorování výkonu je k dispozici pro systém DD OS 7.6.x.x a novější.
    Pro kybernetickou bezpečnost je vyžadována verze DDOS 7.12 nebo novější.
  • Podporované modely:
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)

 

Poznámka: Modely DD9500, DD7200, DD4500 a DD4200 nebudou podporovány a po listopadu 2023 budou odebrány, protože po verzi DDOS 7.9 skončila standardní podpora.

 

Poznámka: Zařízení PowerProtect Data Domain, která jsou součástí zařízení Integrated Data Protection Appliance (IDPA), NEJSOU podporována. Neexistuje žádný plán na podporu zařízení Integrated Data Protection Appliance (což je zděděné zařízení založené na softwaru ochrany Avamar) v aplikaci CloudIQ. V budoucnu budeme podporovat novější zařízení, která jsou založena na nástroji PowerProtect Data Manager (PPDM) jako ochranném enginu v aplikaci CloudIQ.

 

Zavádění

Konfigurace Secure Connect Gateway:

 

Poznámka: Ačkoli uživatelské rozhraní odkazuje na službu Secure Remote Services (SRS), virtuální a dockerové edice Secure Remote Services v3.x, našeho staršího softwarového řešení pro vzdálené monitorování a podporu IT, budou 31. ledna 2024 zcela vyřazeny. Nahradí ho brána Secure Connect Gateway (SCG).

 

  1. Přihlaste se do nástroje DD System Manager jako sysadmin nebo jiný uživatel s oprávněními správce a přejděte na kartu Configuration v nabídce Maintenance > Support.

    Pokud není brána Secure Connect Gateway nakonfigurována, kanál podpory Dell není nastaven a v části CloudIQ se zobrazí následující zpráva: „Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ.“

  2. Na kartě Configuration vyberte možnost Configure SRS a nakonfigurujte informace o službě Secure Remote Services (tedy Secure Connect Gateway).
    Konfigurace protokolu SRS

    Podrobnosti konfigurace protokolu SRS

  3. Zadejte název hostitele brány a místní IP adresu systému DD:
    Konfigurace poskytování podpory Dell EMC

     

    POZNÁMKA: V případě zařízení DD se zobrazí sériové číslo zařízení jako spravované pod bránou. V případě řešení DDVE tento postup vytvoří ID softwaru instance a zobrazí se jako spravovaný pod bránou. Postup konfigurace řešení DDVE pro bránu zaregistruje ID softwaru instance do naší instalační základny (Lightning). Počkejte 30–60 minut, než se proces dokončí.

    V případě řešení DDVE shromážděte následující informace:

# system show serialno

 

  1. Výstup:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

 

  1. ID softwaru instance z výše uvedeného výstupu se zobrazuje jako spravované pod bránou. Je součástí portálu Lightning s platnou smlouvou a stavem instalace.

 

  1. Po úspěšné konfiguraci služby Secure Connect Gateway je kanál podpory Dell nastaven na možnost Secure Remote Services.

  2. Povolte možnost CloudIQ Data Sharing and CyberSecurity kliknutím na tlačítko Configure v části CloudIQ a zaškrtnutím políček vedle položek „Share Data with CloudIQ“ a „CyberSecurity“. Kliknutím na tlačítko Configure uložte nastavení.
    Konfigurace aplikace CloudIQ

  3. Když je povoleno sdílení dat aplikace CloudIQ a CyberSecurity, stav Share Data v aplikaci CloudIQ a CyberSecurity zobrazuje hodnotu Enabled. Následující obrázek ukazuje systém, který má úspěšně povolené sdílení dat aplikace CloudIQ v nástroji DD System Manager.
    Sdílení dat je povoleno.

 

V uživatelském rozhraní aplikace CloudIQ se v systému DDVE na stránce CloudIQ Admin > Connectivity zobrazuje sériové číslo jako „Not Set Up“. Při správném nasazení se ID softwaru instance zobrazuje jako „Connected“.

 

Zakázání sdílení dat aplikace CloudIQ:

  1. Přihlaste se do nástroje DDSM jako sysadmin nebo jiný uživatel s oprávněními správce.

  2. Přejděte na kartu Configuration v části Maintenance > Support.

  3. V části CloudIQ vyberte možnost Configure.
    Zakázání

  4. Zrušením možnosti CyberSecurity a Share Data with CloudIQ zastavte veškeré shromažďování a klikněte na možnost Configure.
    Zastavte shromažďování

 

Přístup k portálu CloudIQ:

Aplikace CloudIQ je přístupná z webu https://cloudiq.dell.com nebo přímo z nástroje DDSM pomocí hypertextového odkazu „Launch CloudIQ“. Kliknutím na možnost „Launch CyberSecurity in CloudIQ“ bude uživatel přesměrován na stránku CyberSecurity v uživatelském rozhraní aplikace CloudIQ.

  1. Přihlaste se do aplikace CloudIQ pomocí přihlašovacích údajů podpory Dell ProSupport.
    Hypertextové odkazy spuštění

  2. Když se do aplikace CloudIQ přihlásí nový uživatel, bude muset projít následujícími úvodními obrazovkami.
    Aplikace CloudIQ načítá systémy, které jsou přiřazeny k ID pracoviště uživatele, na základě přihlašovacích údajů podpory:
    Zavádění 1

     

    Zavádění 2

    Zavádění 3

    Zavádění 4

  3. Aplikace CloudIQ načítá systémy, které jsou přiřazeny k ID pracoviště uživatele, na základě přihlašovacích údajů. Klikněte na možnost Continue.
    Zavádění 5

    Zavádění 6

  4. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka o úspěšném dokončení.
    Zavádění 7

  5. Po přihlášení do aplikace CloudIQ se uživateli zobrazí všechny systémy, které úspěšně odesílají data do aplikace CloudIQ. V situacích, kdy uživatel nenakonfiguroval žádné systémy k odesílání dat do aplikace CloudIQ, bude přesměrován na stránku Connectivity v uživatelském rozhraní CloudIQ, kde se mu zobrazí jeho kompatibilní systémy CloudIQ.
    Připojení

 

Article Properties


Last Published Date

02 Jul 2024

Version

23

Article Type

How To