Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

CloudIQ:PowerProtect Data DomainをCloudIQおよびサイバーセキュリティにオンボードするための一般的な手順

Summary: PowerProtect Data DomainをCloudIQとサイバーセキュリティにオンボードするための一般的な手順。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

CloudIQの概要

CloudIQは、機械学習を活用し、インテリジェントで包括的な予測分析を通じてDellインフラストラクチャ全体の正常性をプロアクティブに監視および測定する、無償のクラウド ネイティブ アプリケーションです。ProSupport以上の契約の対象となるデバイスでは、追加料金なしでご利用いただけます。この記事では、Dell PowerProtect DDシステムのCloudIQでCloudIQとサイバーセキュリティ機能を有効にするための要件について説明します。


必要条件

  • 有効なDell ProSupport認証情報
  • セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)への接続
  • サポートされているリリース:
    DD OS 7.4.0.5以降
    パフォーマンス監視機能は、DD OS v7.6.x.x以降で使用できます。
    サイバーセキュリティにはDDOS 7.12以降が必要
  • サポートされているモデル:
    DD9910、DD9410、DD9900、DD9400、DD6900、DD3300、DD9800、DD9300、DD6800、DD6300、DD6400
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)
 
注:DD9500、DD7200、DD4500、DD4200はサポートされておらず、DDOS 7.9の後に標準サポートが終了しているため、2023年11月以降削除されます。
 
注:Integrated Data Protection Appliance (IDPA)の一部であるPowerProtect Data Domainデバイスはサポートされていません。CloudIQでは、Integrated Data Protection Appliance(Avamar保護ソフトウェアに基づく従来のアプライアンス)をサポートする予定はありません。将来的には、CloudIQの保護エンジンとしてPowerProtect Data Managerをベースとした新しいアプライアンスをサポートする予定です。


オンボーディング

セキュア コネクト ゲートウェイの設定

 
注:UIではSecure Remote Servicesを参照していますが、従来のリモートITモニタリングおよびサポート ソフトウェア ソリューションであるSecure Remote Services v3.xの仮想エディションとdockerエディションは、2024年1月31日に完全に廃止されます。これは、セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)に置き換えられます。
  1. DD System Managerにsysadminまたは管理者権限を持つ別のユーザーとしてログインし、[Maintenance]>[Support]メニューの下にある[Configuration]タブに移動します。

    セキュア コネクト ゲートウェイが設定されていない場合、Dellサポート チャネルは設定されておらず、[CloudIQ]セクションに次のメッセージが表示されます。「Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ.」

  2. Configuration]タブで[Configure SRS]を選択して、Secure Remote Services(セキュア コネクト ゲートウェイ)情報を設定します。
    SRSの設定

    SRSの詳細の設定

  3. ゲートウェイ ホスト名DDシステムのローカルIPを入力します。
    Dell EMCサポート デリバリーの設定

     

    メモ: DDアプライアンスの場合、アプライアンスのシリアル番号はゲートウェイで管理されていると表示されます。DDVEの場合、この手順でインスタンス ソフトウェアIDが作成され、ゲートウェイで管理されていると表示されます。DDVEをゲートウェイに設定する手順では、インスタンス ソフトウェアIDをインストール ベース(Lightning)に登録します。これが完了するまで30分から1時間かかります。
     

    DDVEの場合は、次の情報を収集します。

# system show serialno
  1. これにより、次の情報が表示されます。

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
  1. 前述の出力のインスタンス ソフトウェアIDは、ゲートウェイで管理されていると表示されます。これは、有効な契約とインストールのステータスとともにLightning内に存在します。

 

  1. セキュア コネクト ゲートウェイが正常に設定されると、Dellサポート チャネルがSecure Remote Servicesに設定されます。

  2. CloudIQセクションの下にある構成ボタンをクリックし、CloudIQおよびサイバー セキュリティとデータを共有するの横にあるチェック ボックスをオンにして、CloudIQデータ共有サイバーセキュリティを有効にします。[Configure]をクリックして設定を保存します。
    CloudIQの設定

  3. CloudIQとサイバーセキュリティ データ共有が有効になっている場合、CloudIQとサイバー セキュリティ内の共有データのステータスは有効と表示されます。次の図は、DD System Manager (DDSM)でCloudIQデータ共有が正常に有効になっているシステムを示しています。
    データの共有が有効になっている

    CloudIQユーザー インターフェイス内で、DDVEシステムのCloudIQ管理>接続ページには、シリアル番号が未設定と表示されます。適切にオンボードされると、インスタンスのソフトウェアIDは Connectedと表示されます。

 

CloudIQデータ共有を無効にする:

  1. DDSMにsysadminまたは管理者権限を持つ別のユーザーとしてログインします。

  2. Maintenance]>[Support]の下にある[Configuration]タブに移動します。

  3. CloudIQ]で[Configure]を選択します。
    Disable

  4. サイバーセキュリティをクリアし、CloudIQとデータを共有してすべての収集を停止し、[ 構成]をクリックします。
    収集の停止

 

CloudIQポータルへのアクセス:

CloudIQにアクセスするには 、https://cloudiq.dell.com に移動するか、[Launch CloudIQ]ハイパーリンクを使用してDDSM内から直接アクセスします。[Launch cyber-security in CloudIQ]をクリックすると、CloudIQユーザー インターフェイスの[Cyber-Security]ページに移動します。

  1. Dell ProSupport認証情報を使用して CloudIQ にログインします。
    ハイパーリンクの開始

  2. 新しいユーザーがCloudIQにログインすると、次のオンボーディング画面が表示されます。
    CloudIQは、サポート認証情報に基づいて、ユーザーのサイトIDに関連付けられているシステムを取得します。
    オンボーディング1

     

    オンボーディング2

    オンボーディング3

    オンボーディング4

  3. CloudIQは、サポート認証情報に基づいて、ユーザーのサイトIDに関連付けられているシステムを取得します。[Continue]をクリックします。
    オンボーディング5

    オンボーディング6

  4. コマンドが完了すると、[ Success ]画面が表示されます。
    オンボーディング7

  5. CloudIQにログインすると、CloudIQに正常にデータを送信しているすべてのシステムが表示されます。ユーザーがCloudIQにデータを送信するようにシステムを正常に構成していない場合、CloudIQ UIの[Connectivity]ページにリダイレクトされ、そこにCloudIQ互換システムが表示されます。
    接続性

 

Article Properties
Article Number: 000183656
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  24
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.