Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Min konto hos Dell og adgang til begrænset indhold

Summary: Det meste af indholdet på Dell.com/Support er tilgængeligt og åbent, så alle kan få adgang til det. Der er noget indhold, som f.eks. Knowledge Base-artikler, downloads eller dokumenter på webstedet, der kan være begrænset. Dette indhold er begrænset til forskellige brugertyper, som er tilknyttet Min konto-brugerprofiler hos Dell. Adgang til begrænset indhold kan være forbeholdt Dells kunder, Dells partnere eller Dells medarbejdere. For at få adgang til begrænset indhold skal du logge på en Min konto hos Dell med det korrekte godkendelsesniveau. Denne artikel indeholder grundlæggende oplysninger om kontotyper, og hvordan du opretter den korrekte brugerkonto. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Kontotyper

Der findes flere kontotyper for en bruger af Min konto hos Dell. Disse er:
  • Basisbruger – En bruger, der har oprettet en konto på Dell.com/support.
  • Dell Enterprise-kunde – En bruger, der er ansat i en virksomhed, som har købt Dell EMC-produkter
  • Dell-partner – En bruger, der er ansat i en virksomhed, der er partner med Dell Technologies
  • Dell-medarbejder – En bruger, som er medarbejder hos Dell Technologies

For kunde- og partnerkonti er det vigtigt, at for Min konto-profilen hos Dell knyttes til den e-mailadresse, som medarbejderens virksomhed har oplyst (employee@company.com)

Opret og registrer en konto

Fremgangsmåderne til oprettelse af hhv. en basisbruger og en kunde- eller partnerkonto ligner hinanden meget. Dells kunde- og partnerkonti kan kræve yderligere valideringstrin.
  1. Klik på linket "Log på" øverst på en side på Dell.com/support
  2. Udfyld felterne til afsnittet "Opret en konto"
    • Fornavn
    • Efternavn
    • E-mail (bemærk: Hvis du opretter en kunde- eller partnerkonto, skal du bruge virksomheds-e-mailadressen)
    • Adgangskode
    • Beslut, om du vil tilmeldes e-mailopdateringer
    • Vælg Opret konto
  3. Du modtager en e-mail fra Dell, hvor du bliver bedt om at bekræfte den e-mailadresse, der skal bruges til kontoopsætningen. Når e-mailadressen er bekræftet, er den grundlæggende kontoopsætning fuldført. Trin 4 og 5 gælder kun, hvis du registrerer en kunde- eller partnerkonto
  4. Hvis du vil fortsætte registreringen af kunde- og partnerkontoen, skal du have adgang til et område på webstedet, der er begrænset (f.eks. MyService360)
  5. Når du forsøger at få adgang til et begrænset område, bliver du bedt om at beskrive dit adgangsniveau:
    • Medarbejdere i en organisation, der har købt Dell EMC-virksomhedsprodukter eller -undervisning
    • Oprettelse af en personlig konto til kurser, der tilbydes af Education Services
    • Medarbejder hos en eksisterende Dell EMC-partner eller en, som er interesseret i at blive partner
    • Har brug for hjælp til pc'er og andre personlige enheder
    • Ingen af ovenstående
  6. Klik på "Send"

I denne del af processen kan der være få variationer for de kommende trin. Du kan få detaljerede instruktioner og skærmoptagelser ved at se den vedhæftede fil i denne Knowledge Base-artikel. Artiklen indeholder også oplysninger om, hvordan du godkender din Dell-kundekonto.

Log på

Når du har en Dell-konto, skal du bruge e-mailadressen og adgangskoden til at logge på. En individuel bruger kan have flere konti: En til personlig brug og en til brug i det firma, brugeren arbejder for.
Article Properties
Article Number: 000180674
Article Type: How To
Last Modified: 09 Dec 2020
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.