Article Number: 000178173
Dell Data Guardian系统要求
Summary: 安装 Dell Data Guardian 时必须满足系统要求。
Article Content
Symptoms
提醒：
- 自 2019 年 12 月起，Dell Data Guardian 已达到支持结束状态。戴尔不再更新本产品及其文章。有关详细信息，请参阅 Dell Data Security 产品生命周期（结束支持/停售）政策。如果您对其他文章有任何疑问，请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com。
- 请参阅端点安全性，了解有关当前产品的其他信息。
本文涵盖正确配置Dell Data Guardian的软件、硬件和网络级别要求。
受影响的产品：
Dell Data Guardian
受影响的版本：
v1.0 及更高版本
受影响的操作系统：
Windows
Mac
Cause
不适用。
Resolution
服务器基础架构
Dell Data Guardian 需要 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection | Enterprise Edition Server 或 Dell Data Protection | Virtual Edition）v9.6 或更高版本以用于管理策略和密钥。
提醒：本文重点介绍台式机和笔记本电脑设备的 Dell Data Guardian 系统要求。有关 Dell Data Guardian 移动系统的要求，请参阅 Dell Data Guardian 移动设备系统要求。
权限
安装 Dell Data Guardian 需要管理权限。不支持具有提升的权限的非管理员。
根据操作系统平台，还有其他要求。单击相应平台的选项卡以获取有关具体要求的详细信息。
Windows
Dell Data Guardian 具有 Windows 的特定硬件、防病毒排除项和软件要求。单击相应主题以了解详细信息。
最低硬件要求必须符合使用中操作系统的最小规格：
- 200 MB可用磁盘空间，具体取决于操作系统
- 10/100/1000或Wi-Fi网络接口卡
- 安装并激活 IPv4 TCP/IP1
1不支持 IPv6。
在与 Dell Data Guardian 相同的端点上运行的防病毒解决方案（例如：Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须添加以下文件夹、文件和扩展名作为排除项。
文件夹：
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
提醒：如果同时运行使用受保护的 Office 模式的 Dell Data Guardian 和使用应用程序控制的 Dell Endpoint Security Suite Enterprise，则必须添加排除项。必须从 Dell Endpoint Security Suite 中将以下内容添加到应用程序控制允许的文件夹中：
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp[USERNAME]表示要在您的环境中排除的用户。
有关详细信息，请参阅如何将排除项添加到 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
文件：
C:\Windows\System32\XendowCFS.sysC:\Windows\System32\XendowFlt.sysC:\Windows\System32\XendowSCF.sysC:\Windows\System32\XendowWFP.sysC:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
扩展名：
.xen
单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关版本控制的详细信息，请参阅如何识别 Dell Data Guardian 的版本。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）和 1607（周年版更新/Redstone）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - 如果是通过 MSI 软件包安装，则需要使用 Visual Studio 2010 工具或 Office Runtime（x86 和 x64）
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）和 1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1607（周年版更新/Redstone）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - 如果是通过 MSI 软件包安装，则需要使用 Visual Studio 2010 工具或 Office Runtime（x86 和 x64）
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）和 1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - 如果是通过 MSI 软件包安装，则需要使用 Visual Studio 2010 工具或 Office Runtime（x86 和 x64）
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）和 1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - 如果是通过 MSI 软件包安装，则需要使用 Visual Studio 2010 工具或 Office Runtime（x86 和 x64）
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）和 1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端：
Dell Data Guardian 支持以下云客户端：
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）和 1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1不支持 Microsoft Office 365 Business Essentials。
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或更高版本
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或更高版本
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
操作系统
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1支持版本 1607（周年版更新/Redstone）、1703（创作者更新/Redstone 2）、1709（秋季创作者更新/Redstone 3）和 1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）。
1不支持版本 1511（11 月更新/Threshold 2）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支持 Dell Data Guardian 地理位置（信标）功能。
3需要 Microsoft 知识库更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
- Visual C++ 2015 可再分发软件包更新 3（x86 和 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Guardian 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，则需要应用 Windows 中的通用 C 运行时更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）。
提醒：
- 安装 Dell Data Guardian 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装/升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
Microsoft Office
Dell Data Guardian 使用 Office 插件程序获取产品功能。以下 Office 版本支持此插件程序：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或更高版本
提醒：
- 对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
- Dell Data Guardian 不支持同一计算机上的多个 Office 版本。
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
提醒：Dell Data Guardian 不支持 Windows Edge。
云同步客户端
- 下拉框
- Dropbox for Business1
- Box2
- Google Drive3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Business 仅在 Windows 上受支持。
2Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
3不支持 Google Backup 和 Sync。
Mac
Dell Data Guardian 具有 Mac 的特定硬件和软件要求。单击相应主题以了解详细信息。
- Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7或Xeon处理器均支持
- 2 GB RAM
- 200MB 可用磁盘空间
单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关详细信息，请参阅如何确定 Dell Data Guardian 的版本。
操作系统：
- macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.5
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.3 至 10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS High Sierra 10.13.3 至 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS High Sierra 10.13.2 至 10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS High Sierra 10.13.0 至 10.13.2
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Sierra 10.12.5 至 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
操作系统：
- macOS Sierra 10.12.3 至 10.12.4
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office：
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
提醒：对于 Office 版本控制，请参阅我使用的是什么版本的 Office？
Web 浏览器：
- Internet Explorer 11.X 和更高版本
- Mozilla Firefox 41.X 和更高版本
- Google Chrome 46.X 和更高版本
- Mac Safari
云同步客户端
- 下拉框
- Box1
- Google Drive2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dell Data Guardian 不支持 Box Tools 和 Box Edit。
2不支持 Google Backup and Sync。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell Data Guardian
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
17
Article Type
Solution