Panoramica di CloudIQ
CloudIQ è un'applicazione basata sul cloud che sfrutta l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale dei sistemi dell'infrastruttura Dell IT tramite analisi intelligenti, complete e predittive.
Prerequisiti
Prima di tentare di abilitare SRS (Secure Remote Services) o SupportAssist, verificare che tutti i prerequisiti siano soddisfatti:
Sezione 1. Integrazione per OneFS v9.5.0 e versioni successive
Sezione 1.a. Abilitazione di SupportAssist (WebUI)
Andare alla scheda Cluster management > General settings > Dell SupportAssist.
Cliccare su Connect SupportAssist.
Scorrere fino in fondo e selezionare la casella, quindi cliccare su Accept.
Inserire le informazioni relative al contatto principale e, facoltativamente, al contatto secondario, quindi cliccare su Next.
Per la connessione diretta, inserire la chiave di accesso in Access Key e il PIN, quindi cliccare su Finish Setup.
Per la connessione al gateway, selezionare la casella Connect via Secure Connect Gateway. Inserire le informazioni relative al gateway, inserire la chiave di accesso in Access Key e il PIN, quindi cliccare su Finish Setup.
La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti dal link Request Access Key and PIN.
La connessione ha esito positivo quando SupportAssist indica Enabled e Connectivity indica Connected.
Verificare che l'opzione Enable remote support sia selezionata.
Verificare che l'opzione Enable CloudIQ telemetry data sia selezionata.
Sezione 1b. Abilitazione di SupportAssist (CLI)
Configurare SupportAssist.
Secure Connect Gateway:
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
Connessione diretta:
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
Impostare le informazioni relative al contatto principale:
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
Avviare il provisioning utilizzando la chiave di accesso e il PIN. La chiave di accesso e il PIN possono essere acquisiti visitando la pagina https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
Accettare il preavviso INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE.
Visualizzare l'avanzamento del provisioning:
isi supportassist provision view
Visualizzare le impostazioni di SupportAssist:
isi supportassist settings view
La connessione ha esito positivo quando la visualizzazione del provisioning indica success:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
e quando le impostazioni mostrano Service enabled: Yes e Connection State: enabled
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
Sezione 2. Integrazione per OneFS v9.4.0 o versioni precedenti
2.A. Deployment di Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).
È necessario che l'utente disponga di almeno un server Secure Connect Gateway installato e configurato con connettività a Dell Technologies. Se un Secure Connect Gateway esistente è attivo e in esecuzione, passare alla sezione 2b che segue.
2.B. Abilitazione configurazione del supporto di Secure Remote Services sul cluster.
È necessario abilitare e configurare SRS in OneFS WebUI oppure utilizzando il comando isi esrs
.
Per configurare i sistemi per l'invio di dati a CloudIQ in OneFS WebUI:
Per configurare i sistemi per l'invio di dati a CloudIQ mediante il comando isi esrs
:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
Dove:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
Sezione 2.c. Verifica della connettività SRS nel cluster.
Da OneFS WebUI:
Dal comando isi esrs
:
#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
Sezione 3. Integrazione del cluster PowerScale in CloudIQ
Accedere a CloudIQ all'indirizzo https://cloudiq.dell.com specificando il nome utente (e-mail) e la password come credenziali.
La prima volta che un nuovo utente CloudIQ accede a CloudIQ, viene visualizzata una serie di schermate di benvenuto introduttive.
La pagina successiva presenta all'utente la seguente schermata. Cliccare per continuare.
Una volta completato il comando, viene visualizzata la schermata Success.
Cliccare su Continue. L'utente viene reindirizzato alla pagina Connectivity, che mostra i sistemi compatibili con CloudIQ rilevati durante il recupero delle informazioni sull'account (se presenti).
Se i sistemi non sono connessi, l'utente può cliccare sul link Enable CloudIQ nella colonna Instructions per ottenere le istruzioni di configurazione.
Una volta configurato il sistema, viene visualizzata la seguente schermata: