CloudIQ – Übersicht
CloudIQ ist eine Cloud-basierte Anwendung, die maschinelles Lernen nutzt, um den Gesamtzustand der Dell IT-Infrastruktursysteme durch intelligente, umfassende und vorausschauende Analysen proaktiv zu überwachen und zu messen.
Voraussetzungen
Bevor Sie versuchen, Secure Remote Services (SRS) oder SupportAssist zu aktivieren, überprüfen Sie, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind:
Abschnitt 1: Onboarding für OneFS v9.5.0 und höher
Abschnitt 1.a: Aktivieren von SupportAssist (WebUI)
Rufen Sie die Registerkarte Cluster Management > General Settings > Dell SupportAssist auf.
Klicken Sie auf „Connect SupportAssist“.
Scrollen Sie nach unten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf „Accept“.
Geben Sie die primären Kontaktinformationen und optional einen sekundären Kontakt ein und klicken Sie dann auf „Next“.
Für eine direkte Verbindung geben Sie den Zugriffsschlüssel und die PIN ein und klicken Sie dann auf „Finish Setup“.
Aktivieren Sie für die Gateway-Verbindung das Kontrollkästchen „Connect using Secure Connect Gateway“. Geben Sie die Gateway-Informationen ein, geben Sie dann den Zugriffsschlüssel und die PIN ein und klicken Sie dann auf „Finish Setup“.
Zugriffsschlüssel und PIN können über den Link „Request Access Key and PIN“ abgerufen werden.
Die Verbindung ist erfolgreich, wenn SupportAssist als „Enabled“ und „Connectivity“ als „Connected“ angezeigt wird.
Vergewissern Sie sich, dass „Enable Remote Support“ ausgewählt ist.
Überprüfen Sie, ob „Enable CloudIQ Telemetry Data“ ausgewählt ist.
Abschnitt 1b – Aktivieren von SupportAssist (CLI)
Konfigurieren von SupportAssist
Secure Connect Gateway:
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
Direct Connect:
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
Legen Sie die primären Kontaktinformationen fest:
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
Starten Sie die Bereitstellung mithilfe von Zugriffsschlüssel und PIN. Zugriffsschlüssel und PIN können bei https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview abgerufen werden.
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
Akzeptieren Sie die „INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE“.
Bereitstellungsfortschritt anzeigen:
isi supportassist provision view
Anzeigen von SupportAssist-Einstellungen:
isi supportassist settings view
Die Verbindung ist erfolgreich, wenn die Bereitstellungsansicht einen Erfolg anzeigt:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
Und wenn die Einstellungen dies anzeigen„Service enabled: Yes“ und „Connection State: enabled“.
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
Abschnitt 2: Onboarding für OneFS v9.4.0 oder früher
2.a: Bereitstellung von Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).
NutzerInnen benötigt mindestens einen Secure Connect Gateway-Server, der für die Verbindung mit Dell Technologies installiert und konfiguriert ist. Wenn ein vorhandenes Secure Connect Gateway in Betrieb ist, fahren Sie mit Abschnitt 2b unten fort.
2.b: Aktivieren und Konfigurieren der Secure Remote Services-Unterstützung auf dem Cluster
Sie müssen SRS in der OneFS-WebUI aktivieren und konfigurieren oder mithilfe des Befehls isi esrs
verwenden.
So konfigurieren Sie Systeme zum Senden von Daten an CloudIQ über die OneFS WebUI:
So konfigurieren Sie Systeme zum Senden von Daten an CloudIQ mithilfe des isi esrs
Befehls:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
Wo:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
Abschnitt 2.c: Überprüfen der SRS-Konnektivität auf dem Cluster
Über die OneFS-WebUI:
von isi esrs
Befehls:
#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
Abschnitt 3: Onboarding des PowerScale Clusters in CloudIQ
Greifen Sie unter https://cloudiq.dell.com mit den Zugangsdaten aus Nutzername (E-Mail) und Kennwort auf CloudIQ zu.
Wenn sich ein neues CloudIQ-Nutzerkonto zum ersten Mal bei CloudIQ anmeldet, wird eine Reihe von Einführungsbildschirmen angezeigt.
Auf der nächsten Seite wird dem Nutzer der folgende Bildschirm angezeigt: „Click to continue“ (Klicken Sie, um fortzufahren).
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Bildschirm „Success“ angezeigt.
Wenn Sie auf „Continue“ klicken, werden NutzerInnen zur Seite „Connectivity“ weitergeleitet, auf der die CloudIQ-kompatiblen Systeme angezeigt werden, die während des Abrufs von Kontoinformationen gefunden wurden (falls vorhanden).
Wenn die Systeme nicht verbunden sind, können NutzerInnen auf den Link „Enable CloudIQ“ in der Spalte „Instructions“ klicken, um Weisungen zur Einrichtung zu erhalten.
Nach der Konfiguration wird NutzerInnen der folgende Bildschirm angezeigt: