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文章編號: 000151899

當您將開機順序變更為傳統模式時，找不到開機裝置

摘要: 本文說明在 BIOS 設定功能表中將開機順序變更為傳統模式時，會影響某些 XPS、Latitude、Precision 和 OptiPlex 的「找不到開機裝置」問題。

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

找不到開機裝置

當您在 BIOS 設定功能表中將開機順序變更為傳統模式時，XPS 12-9250、12-7275、Latitude 3490、3590、7280、7480、5280、5480、5580、Precision 3520、OptiPlex 7760、7460、7060、5260、5060、3060、5060 AIO (及更新的系統) 會回報「找不到開機裝置」。

SLN301692_en_US__1No-boot-device-found

這些特定系統是以第 7 代 Kaby Lake 處理器 (及更新版本) 為基礎，專門設計用於在整合可延伸韌體介面 (UEFI) 開機環境中開機。因此，如果選取傳統開機模式，系統將不會開機。

原因

注意：此情況適用於 Kaby Lake 第 7 代處理器起的任何系統，且不限於本文原始依據的系統。
注意：新版系統可能不包含傳統模式的選項。繼續對「無開機裝置」進行故障診斷，因為本文僅適用於提供傳統模式選項的系統。

解析度

將 BIOS 返回 UEFI 開機

您可以將系統返回 UEFI 開機模式，以解決此問題。

  1. 在關閉電源的狀態下開啟系統電源，然後按下 F2，以開機進入 BIOS 設定功能表。
  2. 選取「開機順序」
  3. 將選項從「傳統」變更為「UEFI」，然後在右下角選取「套用」。
    SLN301692_en_US__2UEFI-1
  4. 選取「進階開機選項」並停用「啟用傳統作業 ROM」，然後在右下角選取「套用」。
    SLN301692_en_US__3UEFI-2
  5. 選取「安全開機」，然後選取「安全開機啟用」。
  6. 將選項從「停用」變更為「啟用」，然後在右下角選取「套用」。
    SLN301692_en_US__4UEFI-3
  7. 選取右下角的「結束」，等待系統重新開機。  

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文章屬性

受影響的產品
Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro , OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250 ...
上次發佈日期

21 Nov 2023

版本

7

文章類型

Solution

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