Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

文章編號: 000151899

Загрузочное устройство не обнаружено при изменении последовательности загрузки на Устаревший режим

摘要: В этой статье рассматривается проблема «No boot device found», затрагивающая определенные модели XPS, Latitude, Precision и OptiPlex при изменении последовательности загрузки на режим Legacy в меню настройки BIOS. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Загрузочное устройство не обнаружено

На компьютерах моделей XPS 12-9250, 12-7275, Latitude 3490, 3590, 7280, 7480, 5280, 5480, 5580, Precision 3520, OptiPlex 7760, 7460, 7060, 5260, 5060, 3060, 5060 AIO (и более поздних моделей) отображается ошибка «No boot device found», если в меню настройки BIOS для параметра «Boot Sequence» выбран режим «Legacy».

SLN301692_en_US__1No-boot-device-found

Эти конкретные модели компьютеров работают на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения (и выше) и предназначены исключительно для загрузки с помощью среды загрузки UEFI. Поэтому у случае выбора традиционного режима загрузки компьютер не загружается.

原因

Примечание.: Такая ситуация будет возникать с любым компьютером на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения и выше и не ограничивается только моделями, указанными в этой статье.
Примечание.: Более поздние версии системы могут не поддерживать режим Legacy. Выполните поиск и устранение неисправностей, связанных с отсутствием загрузочного устройства, поскольку данная статья относится только к системам, поддерживающим режим Legacy.

解析度

Настройте в BIOS загрузку UEFI

Эту проблему можно устранить, если снова настроить на компьютере режим загрузки UEFI.

  1. Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2, чтобы открыть меню настройки BIOS.
  2. Выберите «Boot sequence».
  3. Измените параметр с «Legacy» на «UEFI», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
    SLN301692_en_US__2UEFI-1
  4. Выберите пункт «Advance Boot options» и отключите пункт «Enable Legacy Operation ROMs» и затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
    SLN301692_en_US__3UEFI-2
  5. Выберите «Secure Boot», затем «Secure Boot Enable».
  6. Измените значение параметра с «Disabled» на «Enabled», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
    SLN301692_en_US__4UEFI-3
  7. Нажмите «Exit» в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки системы.  

其他資訊

Дополнительная информация

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

文章屬性

受影響的產品
Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro , OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250 ...
上次發佈日期

21 Nov 2023

版本

7

文章類型

Solution

返回頁首