Dell Technologies는 최적의 복원 환경을 위해 SupportAssist OS Recovery를 사용할 것을 권장합니다. SupportAssist OS Recovery가 디바이스에서 지원되지 않는 경우 다음 단계를 사용하여 운영 체제를 출고 시 상태로 복원할 수 있습니다. SupportAssist OS Recovery에 대한 자세한 내용은 KB 문서 SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터 복원을 참조하십시오.
위의 단계를 사용하여 Windows를 복원할 수 없는 경우 복구 미디어에서 운영 체제를 재설치해야 합니다. Dell OS Recovery Tool은 USB 드라이브에서 재설치할 Windows 이미지를 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 KB 문서 Dell OS 복구 이미지를 사용하여 Windows 또는 Linux 재설치를 참조하십시오.