Dell Technologies recommande d’utiliser SupportAssist OS Recovery pour une expérience de restauration optimale. Si SupportAssist OS Recovery n’est pas pris en charge sur votre appareil, vous pouvez suivre ces étapes pour restaurer les paramètres par défaut de votre système d’exploitation. Pour plus d’informations sur SupportAssist OS Recovery, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Restauration de votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery.
Si vous ne parvenez pas à restaurer Windows en suivant les étapes ci-dessus, vous devez réinstaller le système d’exploitation à partir du support de récupération. L’outil Dell OS Recovery Tool peut créer une image de Windows à réinstaller à partir d’un lecteur USB. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Réinstallation de Windows ou Linux à l’aide de l’image de récupération du système d’exploitation Dell .