Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Windows 10: Hei PIN -kirjautumisvaihtoehtoa ei voi lisätä tai käyttää.

Summary: Windows Hellon PIN-ongelmien vianmääritys Windows 10:ssä. Lue, miten voit muuttaa, nollata tai määrittää Microsoft PIN -koodin kirjautumisongelmien ja virhesanomien ratkaisemiseksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows 10

Windows 10 Hello PIN -vaihtoehto ei toimi tai anna virheilmoituksia?

Windows 10 -käyttöjärjestelmässä voit käyttää PIN-koodia vaihtoehtoisena kirjautumisvaihtoehtona. Voit määrittää PIN-koodin ja käyttää sitä salasanojen sijaan. PIN-koodin käyttäminen helpottaa kirjautumista Windows-laitteisiin sekä yhteyden muodostamista sovelluksiin ja muihin verkkopalveluihin, kuten yhteisöpalveluihin.

Kun yrität muuttaa PIN-kirjautumistunnusta tai lisätä siihen Windows 10:n, saatat kohdata esimerkiksi seuraavia ongelmia:

  • Virheilmoitus Jokin meni pieleen (koodi: 0x8009002d). Käynnistä laite uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman. Kun yrität kirjautua sisään PIN-koodilla. 
  • Virheilmoitus Havaittiin virhe. Yritä myöhemmin uudelleen , kun yrität lisätä PIN-koodin tai muokata sitä.
  • Windows Helloa ei voi määrittää PIN-koodiin liittyvien ongelmien vuoksi.
  • Mitään ei tapahdu, kun Lisää PIN-koodi -vaihtoehtoa napsautetaan.
  • Virheilmoitus PIN-tunnus on virheellinen näkyy, vaikka olet varmistanut, että oikea PIN-koodi kirjoitettiin.
  • Lisää PIN-koodi -vaihtoehtoa ei näy Sisäänkirjautuminen-kohdan vaihtoehdoissa.

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Vianmääritysopas

Korjaa nämä tietokoneen ongelmat noudattamalla alla olevia ohjeita:

Windowsin kirjautumisnäyttö)
Kuva 1: (Englanninkielinen) Windowsin kirjautumisnäyttö

PIN-koodin määrittäminen, mutta se ei toimi:

  1. Jos virhesanomien vuoksi kirjautuminen Windowsiin PIN-tunnuksella ei onnistu, napsauta Windowsin kirjautumisnäytön Kirjautumisasetukset-linkkiä ja kirjaudu tietokoneeseen lisävianmääritystä varten valitsemalla Microsoft-tilin salasana .

    1. Voit poistaa olemassa olevan PIN-koodin ja lisätä uuden PIN-koodin, kun olet kirjautunut käyttöjärjestelmään
    2. Avaa Käynnistä-valikko ja valitse Asetukset.
    3. Valitse Tilit
    4. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Kirjautumisasetukset
    5. Napsauta sitten Lisää -painiketta PIN-vaihtoehdon alla näytön oikealla puolella
Huomautus: Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun PIN-koodi on poistettu ja määritetty uudelleen asetuksissa, kaiken poistamisen NGC-kansiosta pitäisi ratkaista se - tämä edellyttää kuitenkin yleensä järjestelmänvalvojan oikeuksia tietokoneellasi ja tehdään omalla vastuullasi, kuten aina, kun poistat jotain - siihen liittyy riski, jos sitä ei suoriteta oikein.

Kirjautumisvaihtoehdot ja -asetukset eivät toimi:

  1. NGC-kansion sisällön poistaminen:
    1. Avaa Resurssienhallinta ja kirjoita seuraava URL-osoite: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
    2. Napsauta NGC-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Ominaisuudet
    3. Siirry Suojaus-välilehteen ja napsauta Lisäasetukset-painiketta
    4. Etsi Omistaja-osio ikkunan yläreunasta ja napsauta Muuta-linkkiä
    5. Kirjoita Kirjoita objektin nimi valitaksesi Enter -kenttään kyseisen laitteen tilisi käyttäjänimi (jonka pitäisi olla järjestelmänvalvojatason tili) ja napsauta Tarkista nimet
    6. Kun se löytää tilisi, valitse OK
    7. Tilisi pitäisi nyt näkyä Omistaja-kohdassa
    8. Valitse Korvaa omistaja alisäilöissä ja objekteissa -valintaruutu ja valitse Käytä ja OK
    9. Nyt voit syöttää NGC-kansion
    10. Kun olet avannut NGC-kansion, valitse kaikki sen tiedostot ja kansiot ja poista ne
  2. Kun tiedostot ja kansiot on poistettu NGC-kansiosta, palaa vaiheeseen 1 ja lisää uusi PIN-koodi

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000143725
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.