Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Не вдається активувати оновлення до Windows 10

摘要: У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".


Windows 10 пропонує активувати

Після інсталяції оновлення Windows 10 кілька користувачів Dell повідомили, що Windows 10 не активована.

Іноді низький рівень заряду акумулятора міг спричинити переривання підключення до мережі під час оновлення.

Була спроба активації в мережі, але проблема не змогла.
 


原因

Н/Д

解析度

Рішення

Багато систем зіткнулися із затримкою від 48 до 72 годин між завершенням інсталяції Windows 10 і завершенням онлайн-активації. (Схоже, це пов'язано з великою кількістю запитів на активацію.) Це питання вирішується само собою і не потребує ескалації для вирішення.

Якщо система не активується в режимі онлайн, то скористайтеся опцією по телефону в майстрі активації. З Microsoft зв'язалися, і системи були успішно активовані по телефону. (Див. посилання Microsoft нижче)
 


ПОСИЛАННЯ:

Microsoft - Активація та вирішення поширених проблем із ключем продукту у Windows 10.

受影響的產品

Operating Systems
文章屬性
文章編號: 000141386
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 Jul 2024
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。