Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

KCS 525126 - pozostają dysk twardy nie uruchamia systemu Windows po zainstalowaniu Absolute Software Szyfrowanie Manager

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klienci mogą napotkać problem gdy po self-szyfrowanie dysku twardego posiada najwyższy stopień zabezpieczenia go zainstalowane, system uruchomi się ponownie, a następnie rozpocznie się ponowne uruchomienie pętli zamiast uruchamiania systemu Windows. Użytkownik nie będzie w stanie sformatować dysk. Może on można znaleźć w woluminu, ale nie można usunąć partycję lub tablicy partycji.

Resolution

Absolute Software Secure Drive to oprogramowanie, które zarządza klucze szyfrowania systemów klienckich za pomocą samoszyfrujące dyski twarde i przedstawia je sieci administratorów zarządzających zdalnego dostępu. Oprogramowanie jest obsługiwane tylko na Opal zgodne ze standardem dyski twarde z następujących producentów:

 

·         --Hitachi

·         --Seagate

·         --Toshiba

·         --Fujitsu-Toshiba

·         --micron 

 

Jeśli użytkownik nie może korzystać z dysku twardego po zainstalowaniu Absolute Software, nie można jej odszyfrować. Dane są bezpowrotnie utracone, i montażu dysku twardego dla tego problemu nie jest objęta sprzętu firmy Dell z gwarancja.

Article Properties
Article Number: 000139897
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.