Article Number: 000139067
Comment utiliser les différents voyants LED sur les ordinateurs portables Dell Chromebook
Summary: L’article suivant fournit des informations sur ce que vous indiquent les différents voyants des ordinateurs portables Dell Chrome.
Article Content
Instructions
Que nous indiquent les voyants des ordinateurs portables Chromebook Dell ?
Les voyants LED des ordinateurs portables Chrome exécutent plusieurs fonctions.
Ils font tout, qu’il s’agisse de vous dire que la batterie est en charge ou qu’il y a un problème avec l’ordinateur portable.
Ils sont utilisés avec une application pour faciliter la communication entre les enseignants et les étudiants. Les ordinateurs portables Chrome n’émettent pas de signaux sonores comme d’autres ordinateurs portables.
Cliquez sur la section qui correspond à votre modèle de Chromebook. Vous y trouverez des conseils sur le fonctionnement des voyants de votre Chromebook. De l’aide est également disponible pour résoudre les problèmes de charge.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité pour l’ordinateur portable sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 % |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 % |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S5 : hors tension |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
L’ordinateur portable Chromebook 11 3120 est doté d’un voyant d’activité Dell à sept couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. (Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.)
| État du voyant | Voyant du châssis | Description |
|---|---|---|
 |
 |
Lever la main |
 |
 |
Répondre à la question |
 |
 |
Discussion |
 |
Sept couleurs disponibles pour le préréglage |
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 % |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 % |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S5 : hors tension |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant LED d’activité
L’ordinateur portable Chromebook 11 3180 est doté d’un voyant d’activité Dell à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD avec sept couleurs. Il peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.
| État du voyant | Voyant du châssis | Description |
|---|---|---|
 |
 |
Lever la main |
 |
 |
Répondre à la question |
 |
 |
Discussion |
 |
Sept couleurs disponibles pour le préréglage |
Voyant d’état
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau >de charge faible à complètement chargé |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à faible, ordinateur en mode S5 - Logiciel éteint |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyant LED de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Le voyant d’activité du Chromebook se trouve à l’arrière du capot de l’écran, comme indiqué ci-dessous :
Le voyant d’activité prend en charge sept couleurs pour l’application Dell Active Classroom. Pour contrôler cela, utilisez DellActivityLight à partir du Chrome Web Store.
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau >de charge faible à complètement chargé |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à faible, ordinateur en mode S5 - Logiciel éteint |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle.
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14% |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S5 : hors tension |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14% |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S5 : hors tension |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
|---|---|---|
| Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
| Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
| Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
| Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
| Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
| Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
L’ordinateur portable Chromebook 11 3181 est doté d’un voyant d’activité Dell à sept couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. (Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.)
| État du voyant | Voyant du châssis | Description |
|---|---|---|
 |
 |
Lever la main |
 |
 |
Répondre à la question |
 |
 |
Discussion |
 |
Sept couleurs disponibles pour le préréglage |
Voyant d'état de la batterie
| Voyant d’état | Description |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau >de charge faible à complètement chargé |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à faible, ordinateur en mode S5 - Logiciel éteint |
| Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
|---|---|---|
| Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
| Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
| Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
| Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
| Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
| Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
|---|---|---|
| Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
| Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
| Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
| Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
| Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
| Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Voyant d'état de la batterie
| Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
|---|---|---|
| Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
| Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
| Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
| Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
| Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
| Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Seuls les voyants d’état de la batterie, des diagnostics et de l’alimentation s’affichent)
Voyant d'état de la batterie
| Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
|---|---|
| Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
| Blanc fixe | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau >de charge faible à complètement chargé |
| Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à faible, ordinateur en mode S5 - Logiciel éteint |
| Orange fixe | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
| Orange clignotant | Erreur de batterie |
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Remarque : Un nombre à deux chiffres représente le schéma de diagnostic :
- La première série de LED clignote (1 à 9) en orange,
- Suivie d’une pause de 1,5 seconde avec la LED éteinte,
- Ensuite, une deuxième série de LED clignote (1 à 9) en blanc.
- Les voyants s’éteignent pendant trois secondes, puis se répètent.
- Chaque clignotement du voyant prend 0,5 seconde.
| Codes de voyant | Problème possible | Solution proposée | |
|---|---|---|---|
| Orange | Blanc | ||
|
2
|
1
|
Défaillance de l’unité centrale (CPU)
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
2
|
Défaillance de la carte système (y compris corruption du BIOS ou erreur de mémoire en lecture seule (ROM))
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
2
|
3
|
Aucune barrette de mémoire ou de RAM (Random-Access Memory) détectée
|
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire. |
|
2
|
4
|
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
|
Testez le module de mémoire.
|
|
2
|
5
|
Mémoire non valide installée
|
Testez le module de mémoire.
|
|
2
|
6
|
Carte système, erreur du chipset, défaillance de l’horloge, défaillance de la voie d’accès A20, défaillance de super E/S, défaillance du contrôleur du clavier
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
7
|
Défaillance de l’affichage à cristaux liquides (LCD)
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
8
|
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
|
Contactez Dell.
|
|
3
|
1
|
Panne d’alimentation de l’horloge en temps réel (RTC)
|
Remplacez la pile CMOS.
|
|
3
|
2
|
Défaillance de la carte PCI (Peripheral Component Interconnect), de la carte vidéo ou de la puce
|
Contactez Dell.
|
|
3
|
3
|
Image de récupération du BIOS introuvable
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
3
|
4
|
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
3
|
5
|
Le contrôleur intégré (EC) a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
3
|
6
|
Altération Flash détectée par le système SBIOS (Basic Input-Output System)
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
3
|
7
|
Délai d’attente expiré avant que le moteur de gestion (ME) ne réponde au message HECI (Host Embedded Controller Interface)
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
Voyant d’activité
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur sur ce modèle. (Seuls les voyants d’état de la batterie bicolore et d’alimentation sont disponibles.)
Voyant d'état de la batterie
Remarque : L’ordinateur ne s’arrête pas lorsqu’il affiche des codes d’erreur de diagnostic. Ce qui remplace toujours toute autre utilisation du voyant d’alimentation ou de la batterie. Les codes de batterie en cas de batterie faible ou de panne de la batterie ne s’affichent pas lorsque des codes d’erreur de diagnostic sont affichés sur un ordinateur portable.
- S0 (sous tension) : le système est sous tension.
- S3 (veille) : le système est en état de veille.
- S5 (hors tension) : le système est arrêté.
Voyants d’état de diagnostic
Remarque : Un nombre à deux chiffres représente le schéma de diagnostic :
- La première série de LED clignote (1 à 9) en orange,
- Suivie d’une pause de 1,5 seconde avec la LED éteinte,
- Ensuite, une deuxième série de LED clignote (1 à 9) en blanc.
- Les voyants s’éteignent pendant trois secondes, puis se répètent.
- Chaque clignotement du voyant prend 0,5 seconde.
| Codes de voyant | Problème possible | Solution proposée | |
|---|---|---|---|
| Orange | Blanc | ||
|
2
|
1
|
Défaillance du processeur
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
2
|
Défaillance de la carte mère (y compris altération du BIOS ou erreurs de mémoire morte)
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
2
|
3
|
Aucune mémoire/RAM n’est détectée
|
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire. |
|
2
|
4
|
Échec de la mémoire système
|
Testez le module de mémoire.
|
|
2
|
5
|
Mémoire non valide installée
|
Testez le module de mémoire.
|
|
2
|
6
|
Carte système, erreur du chipset, défaillance de l’horloge, défaillance de la voie d’accès A20, défaillance de super E/S ou défaillance du contrôleur du clavier
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
7
|
Défaillance de l’écran LCD
|
Contactez Dell.
|
|
2
|
8
|
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
|
Contactez Dell.
|
|
3
|
1
|
Défaillance d’alimentation RTC
|
Remplacez la pile CMOS.
|
|
3
|
2
|
Défaillance de la puce ou de la carte vidéo ou PCI
|
Contactez Dell.
|
|
3
|
3
|
Image de récupération du BIOS introuvable
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
3
|
4
|
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
Article Properties
Affected Product
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
...
Last Published Date
15 Jul 2024
Version
6
Article Type
How To