Неполадка, связанная с сменными графическими платами на портативном компьютере после отключения базовой графики или системы повторной обработки образов

В этой статье содержится информация об устранении проблемы, в результате которой видеокарта неисправен после повторного создания образа или отключения базовой видеокарты на портативном компьютере с поддержкой коммутации.

Вы видите неполадку с дискретным графическим адаптером после отключения Optimus?

Если на портативном компьютере отображается следующая проблема, следуйте указаниям, приведенным в руководстве по решению.

Если вы отключили интегрированный графический адаптер/область памяти в диспетчере устройств > адаптеров дисплея, чтобы получить более высокую производительность. На отдельной графической плате появится желтый восклицательный знак с сообщением об ошибке, например Windows остановлено это устройство, так как оно сообщило о проблемах (код 43). Внешние дисплеи, если они установлены, будут перестанут работать одновременно. Если выключить или перезапустить систему, проблема не исчезнет.

Примечание. Эта вышеуказанная проблема также может возникнуть, если в системе был восстановлен образ, но встроенный графический драйвер не был установлен до установки дискретного графического драйвера.

К началу статьи

Решать

Примечание. Убедитесь, что встроенный графический драйвер/Драйвер интегрированного графического адаптера установлен до дискретного драйвера графического адаптера (оба установленных).

Выполните следующие действия.

1. Включите встроенный графический адаптер/изображение в диспетчере устройств > адаптеров дисплея , а затем перезагрузите систему, так как он может вернуть систему в предыдущее рабочее состояние.

2. Убедитесь, что оптимизация производительности и экономии энергии задана правильно.

   • Для систем с дискретным графическим адаптером Nvidia Включите/отключите опцию Optimus, нажав клавишу F2 и перейдя в программу настройки BIOS > видео > Optimus.

   • Для систем с дискретным графическим адаптером AMD выберите параметр для поверсавинг/Performance на панели управления > ККК > Start Center. 

К началу статьи