Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

基本グラフィックまたは再イメージングシステムを無効にした後のノートブック上の切り替え可能なグラフィックスに関する問題

Summary: この記事では、切り替え可能な graphics が有効になっているノートブックで、再イメージ化またはベースグラフィックを無効にした後、ビデオが故障する問題を解決するためのガイドを示します。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


この文書では、切り替え可能な graphics が有効になっているノートブックで、再イメージ化またはベースグラフィックを無効にした後、ビデオが故障する問題の解決方法について説明します。


 

この機能を無効にした後、外付けグラフィックスに問題がありますか?

 

お使いのノートパソコンで次の問題が見られる場合は、以下のソリューションガイドに従ってください。

デバイスマネージャ > ディスプレイアダプタの統合/UMA グラフィックを無効にした場合、ビデオパフォーマンスを向上させることができます。エラーメッセージが表示されるのは、外付けグラフィックカードに黄色の感嘆符が表示されWindows がこのデバイスを停止しました (コード 43)。外付けディスプレイは、インストールされている場合は、同時に動作を停止します。システムをシャットダウンまたは再起動した場合、障害は継続します。

SLN287108_ja__11380012885642.switching video

 
SLN287108_ja__2icon メモ: このような障害の症状は、システムが再イメージ化されていても、内蔵グラフィックスドライバをインストールする前に、INTEGRATED/UMA グラフィックドライバがインストールされていない場合にも表示されることがあります。
 


トップに戻る

 

 

Resolution

 

SLN287108_ja__2icon メモ: 内蔵/UMA グラフィックドライバが外付けグラフィックスドライバの前にインストールされていることを確認してください (両方インストールされている必要があります)。
 

以下の手順を実行してください。

  1. デバイスマネージャ > ディスプレイアダプタから統合/UMA グラフィックを有効にしてから再起動します。これにより、システムを以前の動作状態に戻すことができます。

  2. パフォーマンスと省電力の最適化が正しく設定されていることを確認します。

    • Nvidia 専用グラフィックスを搭載したシステムでは、 F2キーを押してBIOS セットアップ > ビデオ >最適化することで、最適なオプションを有効または無効にします。

    • AMD 専用グラフィックスを搭載したシステムでは、コントロールパネル内のPowersaving/Performanceのオプションを選択します。 > Catalyst CONTROL Center (CCC) > 開始します。 

 


トップに戻る

 

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000134603
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000134603
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.