Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000131624

Sådan identificerer du versionen af Dell Encryption Enterprise og Personal Self-Encrypting Drive Manager

Summary: Versionen af Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Med kendskab til versionen af Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan brugerne:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise selvkrypterende drev
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Cause

Ikke relevant

Resolution

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den relevante proces for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.
  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen er et af tre ikoner til stede:

Dell Data Security-konsolikon, der bruges til version 8.15.0 og nyere
Figur 1: Dell Data Security-konsolikon, der bruges til version 8.15.0 og nyere

DDP-konsolikonet bruges til versionerne 8.5.0 til 8.13.0
Figur 2: DDP-konsolikonet bruges til versionerne 8.5.0 til 8.13.0

DDP-sikkerhedskonsolikon, der bruges til versionerne 8.0.0 til 8.4.0
Figur 3: DDP-sikkerhedskonsolikon, der bruges til versionerne 8.0.0 til 8.4.0

Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen ved hjælp af Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.

Brugergrænseflade til version 8.15.0 og nyere
Figur 4: Brugergrænseflade til version 8.15.0 og nyere

Brugergrænseflade til versionerne 8.5.0 til 8.13.0
Figur 5: Brugergrænseflade til versionerne 8.5.0 til 8.13.0

Brugergrænseflade til versionerne 8.0.0 til 8.4.0
Figur 6: Brugergrænseflade til versionerne 8.0.0 til 8.4.0

  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.

Vis info-knap for version 8.5.0 og nyere
Figur 7: Vis info-knap for version 8.5.0 og nyere.

Vis info-knappen for versionerne 8.0.0 til 8.4.1
Figur 8: Knappen Vis oplysninger for versionerne 8.0.0 til 8.4.1.

  1. Dokumenter de første tre tal i Build-versionen. I eksemplerne er de første tre tal for Build-versioner 8.0.0, 8.5.0 og 8.15.0.

Eksempelversion for version 8.15.0 og nyere
Figur 9: Eksempelversion for version 8.15.0 og nyere

Eksempelversion for version 8.5.0 til 8.13.0
Figur 10: Eksempelversion for version 8.5.0 til 8.13.0

Eksempelversion for version 8.0.0 til 8.4.0
Figur 11: Eksempelversion for version 8.0.0 til 8.4.0

Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Master-installationsprogrammet for Dell Data Security (tidligere Dell Data Protection).
Bemærk: Se , hvordan du udtrækker underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security Master-installationsprogrammet for at få flere oplysninger.
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du findeEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

Indstillingen Egenskaber
Figur 12: Indstillingen Egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer
Figur 13: Fanen Detaljer

  1. Lave en optegnelse over de første tre tal i filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Eksempel på filversion
Figur 14: Eksempel på filversion

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

28 Apr 2023

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top