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Article Number: 000131245

Deinstallieren von Absolute

Summary: Absolute kann deinstalliert werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

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Article Content

Symptoms

Absolute benötigt möglicherweise eine Deinstallation von einem Endpunkt zu:

  • Lizenzierungsfehler beheben.
  • Fehler beim Produkt beheben.
  • Inkompatibilität beim Betriebssystem angehen.

Betroffene Produkte:

  • Absolute

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Cause

Unzutreffend

Resolution

Eine Entfernungsanforderung muss gesendet werden, um den Absolute Agent von einem Endpunkt zu deinstallieren.

So platzieren Sie eine Endpunkt-Entfernungsanforderung:

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu https://cc.absolute.comDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse für den Zugriff auf das Webportal ein und klicken Sie dann auf Weiter.

Absolute-Webkonsolenanmeldung

  1. Melden Sie sich beim Webportal an.

Feld

  1. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Symbol für Geräte suchen aus.

Symbol

  1. Klicken Sie auf Aktive Geräte.

Option

  1. Suchen Sie nach dem Endpunkt.

Feld

  1. Überprüfen Sie den Endpunkt, um die Registrierung zu aufheben.

Auswählen eines Beispielendpunkts zum Aufheben der Registrierung

Hinweis: Der Beispiel-Endpunkt weicht in Ihrer Umgebung ab.
  1. Klicken Sie auf Geräte-Aktion und wählen Sie dann Gerät aufheben aus.

Option

  1. Klicken Sie auf Registrierung von Gerät aufheben.

Schaltfläche

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

 

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Absolute

Last Published Date

11 Apr 2023

Version

8

Article Type

Solution

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