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如何使用戴尔可信设备运行 BIOS 验证

Summary: 了解如何在计算机上使用戴尔可信设备运行 BIOS 验证。了解如何解释戴尔可信设备 BIOS 验证的结果。

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Article Content


Instructions

戴尔可信设备(以前称为 Dell BIOS Verification)用于验证 BIOS 未被破坏或损坏。本指南介绍如何使用戴尔可信设备运行 BIOS 验证。


受影响的产品:

  • 戴尔可信设备
  • Dell BIOS Verification

受影响的版本:

  • v1.0 至 6.0
提醒: Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe 已在版本 6.1 中弃用。有关作为戴尔可信设备 6.1 及更高版本中安全分数一部分的 BIOS 验证的详细信息,请参阅 如何使用戴尔可信设备本地控制台

受影响的平台:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

受影响的操作系统:

  • Windows

必须先 运行戴尔可信设备 BIOS 验证,然后查看 结果。有关更多信息,请单击相应的功能。

运行

运行 BIOS 验证的过程因版本而异。有关查找产品版本的更多信息,请参阅 如何识别戴尔可信设备版本

v2.1 至 6.0

戴尔可信设备 BIOS 验证可以通过用户界面 (UI) 或命令行界面 (CLI) 运行。单击相应方法以了解更多信息。

  1. 双击 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe 在设备的桌面上,或从内部 C:\Program Files\Dell\TrustedDevice\
  2. BIOS 结果将显示在浏览器窗口中。

BIOS 验证结果示例

提醒:如果遇到错误,将显示错误消息和错误代码。
提醒:戴尔可信设备需要管理员权限才能运行。
  1. 右键单击Windows开始菜单,然后选择Run(运行)。

运行

  1. 在“运行”UI(用户界面)中,键入 cmd ,然后按 CTRL+SHIFT+ENTER 键,以管理员身份运行命令提示符。

“运行”UI

  1. 转至包含以下内容的目录 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe

转至包含 SecurityCenter Agent Console 的目录

提醒:默认目录为 C:\Program Files\Dell\TrustedDevice\
  1. 键入 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe -headless 分析文件,然后按 Enter 键。

运行命令

  1. BIOS 结果将显示在命令提示符中。

显示 BIOS 结果

提醒:
  • 如果未遇到错误,则不会显示任何结果。
  • 如果遇到错误,将显示错误消息和错误代码。
  • 每次运行实用程序时,BIOS 结果都会写入以下注册表位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell\BIOSVerification
  • 每次运行实用程序时,BIOS 结果都会写入以下文件夹位置: C:\ProgramData\Dell\BiosVerification\
  • 每次运行该实用程序时,BIOS 结果都会写入 Windows 事件查看器。结果将写入事件查看器(本地)- 应用程序和服务日志 - 戴尔
  • %ERRORLEVEL% 环境变量已更新,可查询结果以自动集中静默收集 BIOS 状态。

1.0 版至 1.7 版

可以通过用户界面 (UI) 或通过命令行界面 (CLI) 运行 Dell BIOS Verification。单击相应方法以了解更多信息。

  1. 双击 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe 在设备的桌面上,或从内部 C:\Program Files\Dell\BIOS Verification\
  2. BIOS 结果将显示在浏览器窗口中。

BIOS 验证结果示例

提醒:如果遇到错误,将显示错误消息和错误代码。
提醒:Dell BIOS Verification 需要管理员权限才能运行。
  1. 右键单击Windows开始菜单,然后选择Run(运行)。

运行

  1. 在“运行”UI(用户界面)中,键入 cmd ,然后按 CTRL+SHIFT+ENTER 键,以管理员身份运行命令提示符。

“运行”UI

  1. 转至包含以下内容的目录 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe

转至包含 SecurityCenter Agent Console 的目录

提醒:默认目录为 C:\Program Files\Dell\BIOSVerification\
  1. 键入 Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe -headless 分析文件,然后按 Enter 键。

运行命令

  1. BIOS 结果将显示在命令提示符中。

显示 BIOS 结果

提醒:
  • 如果未遇到错误,则不会显示任何结果。
  • 如果遇到错误,将显示错误消息和错误代码。
  • 每次运行实用程序时,BIOS 结果都会写入以下注册表位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell\BIOSVerification
  • 每次运行实用程序时,BIOS 结果都会写入以下文件夹位置: C:\ProgramData\Dell\BiosVerification\
  • 每次运行该实用程序时,BIOS 结果都会写入 Windows 事件查看器。结果将写入事件查看器(本地)- 应用程序和服务日志 - 戴尔
  • %ERRORLEVEL% 环境变量已更新,可查询结果以自动集中静默收集 BIOS 状态。

结果

戴尔可信设备 BIOS 验证使用返回代码来表示每个可能的结果。

返回代码 含义 其他信息
0 已通过 BIOS 映像。 本地 BIOS 已根据已知良好的 Dell BIOS 验证。
1 BIOS 映像失败。 本地 BIOS 未通过根据已知良好的 Dell BIOS 验证。
2 验证结果被篡改。 验证结果被篡改。再次运行 BIOS 验证。如果此错误仍然存在,请重新安装戴尔可信设备或联系戴尔支持。
3 发生未知错误。 BIOS 验证详细信息检索失败。再次运行戴尔可信设备 BIOS 验证。如果此错误仍然存在,请联系 Dell 支持部门。
4 指定了无效的命令行参数。 不支持传递给 BIOS 验证的命令行变量。请参阅戴尔可信设备 BIOS 验证支持的命令行语法。
5 该实用程序未以充足的权限运行。 戴尔可信设备 BIOS 验证需要本地管理员权限才能运行。
6 发生内部错误。 本地设备上发生错误,导致 BIOS 验证无法正常运行。再次运行戴尔可信设备 BIOS 验证。如果此错误仍然存在,请联系 Dell 支持部门。
7 服务器响应时显示错误或不可用。 戴尔可信设备 BIOS 验证服务器不可用。验证网络连接,并且可从设备访问基于 web 的位置。
8 驱动程序中出现问题。 戴尔可信设备的驱动程序无法加载。再次运行戴尔可信设备 BIOS 验证。如果此错误仍然存在,重新启动设备并重试,或联系 Dell 支持部门。
9 发生错误,因为用于执行验证的 BIOS 数据无效。 戴尔可信设备 BIOS 验证不支持此本地 BIOS。确保本地 BIOS 版本已更新,然后再次运行戴尔可信设备 BIOS 验证。
10 当指定 -help 命令行参数时,将返回此参数。 在运行戴尔可信设备 BIOS 验证时 -help 参数。
11 这会在平台或 BIOS 映像不受支持时返回。 戴尔可信设备 BIOS 验证不支持此设备。如果您认为此设备受支持,请更新 BIOS 版本。如果此错误仍然存在,请联系 Dell 支持部门。
13 网络连接错误 戴尔可信设备 BIOS 验证无法正确访问后端基础架构。戴尔可信设备利用证书固定、验证您的版本的代理和深度数据包检测/SSL 检测例外。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Additional Information

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Article Properties


Affected Product

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device

Last Published Date

22 Apr 2024

Version

14

Article Type

How To