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Article Number: 000130554

Netskopeクライアントのインストール方法

Summary: Windows、Mac、またはChrome OSのいずれかの以下の手順に従って、Netskopeクライアントをインストールすることができます。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

この記事では、Netskopeクライアントをインストールする手順について説明します。

対象製品：

  • Netskopeクライアント

対象オペレーティング システム：

  • Windows
  • Mac
  • ChromeOS

Cause

該当なし

Resolution

注：インストールする前に、システム要件が検証されていることを確認します。詳細については、「Netskopeクライアントのシステム要件」を参照してください。

Netskopeクライアントのインストール手順については、適切なオペレーティング システム プラットフォームのタブをクリックします。

Windows

Netskopeクライアントをインストールするには、次の手順を実行します。

  1. ［NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].msi］をダブルクリックします。

Netskopeインストーラー

注：
  • [TENANT] = ご使用の環境のテナントの名前
  • [VERSION] = Netskopeクライアントのバージョン
  • [LICENSE] = ユーザーの一意のライセンス キー
  • インストーラーを取得するには、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。
  1. Netskopeクライアント セットアップが実行されます。

Netskopeクライアントのセットアップの実行

  1. [Finish](完了)をクリックします。

完了したNetskopeクライアント セットアップ ウィザード画面

Mac

製品をインストールするには、次の操作を行います。

  1. ［NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].pkg］をダブルクリックします。
注：
  • [TENANT] = ご使用の環境のテナントの名前
  • [VERSION] = Netskopeクライアントのバージョン
  • [LICENSE] = ユーザーの一意のライセンス キー
  • インストーラーを取得するには、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。
  1. 「Continue（続行）」をクリックします。

Netskopeクライアント インストーラーのようこそ画面

  1. インストールするディスクを選択し、［続行］をクリックします。

Netskopeクライアントの宛先の選択

  1. 任意で［インストール場所を変更］でインストール場所を変更し、［インストール］をクリックします。

オプションの変更インストール場所の選択

  1. [System Extension Blocked]というプロンプトが表示されたら、[ Open Security Preferences ]をクリックしてステップ6に進みます。それ以外の場合は、手順7に進みます。

システム拡張がブロックされたメッセージの例

  1. ［Allow］をクリックします。

[許可]ボタン

  1. [閉じる]をクリックします。

Netskopeクライアントのインストール画面

ChromeOS
注：ChromeOSをすべて設定するには、受信した招待Eメールが必要です。招待Eメールを送信する方法の詳細については、「Netskopeクライアントをダウンロードする方法」を参照してください。

製品をインストールするには、次の操作を行います。

  1. 招待Eメールを開き、ChromeOSクライアントのダウンロード リンクをクリックします。

ChromeOSクライアントのダウンロード リンクを含む招待メールの例

注：ダウンロード リンクは一意のものです。このインストールは、リンクが関連づけられているユーザーに紐づけられます。
  1. ChromeOSデバイスにインストールされているブラウザーが起動します。[Install](インストール)をクリックします。

インストール オプション

  1. Netskope Cloud DirectorアプリのGoogle Play Storeページに移動します。[Install](インストール)をクリックします。

［インストール］ボタン

  1. アプリがインストールされたら、［開く］をクリックします。

[開く]ボタン

  1. 手順2のWebページに戻り、［Click Here］を選択します。

ここをクリックオプション

  1. ダイアログで開く が表示されます。［Netskope Client］が選択されていることを確認してから、［Open］をクリックします。

画面とNetskopeクライアントの選択で開く

  1. Netskopeクライアント アプリが起動し、接続要求ダイアログが表示されます。「OK」をクリックします。

[接続リクエスト]ダイアログと[OK]オプション

  1. Netskope証明書がデバイスまたは組織から信頼されていない場合は、証明書に名前を付けるプロンプトが表示されます。「OK」をクリックします。

証明書に名前を付けるプロンプト

  1. 正常に完了すると、「Netskope Client Connected」が表示されます。

Netskopeクライアント接続ステータス

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Netskope

Last Published Date

09 Mar 2023

Version

9

Article Type

Solution

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