Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Hjelp til manuell aktivering av mobilt bredbånd

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du får tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) du trenger for å aktivere kortet til det mobile bredbåndet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

IMEI-nummer

Hvis du skal aktivere MMB-kort (mobilt bredbånd) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) manuelt, må du få tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) for kortet. Nedenfor finner du instruksjoner for å finne IMEI-nummeret ved hjelp av ledetekst.

  1. Hvis du har Windows 10, trykker du på tastene Windows+X. Klikk på Ledetekst (administrator) for å åpne i administratormodus (figur 1, bare på engelsk).

    Ledetekstalternativer
    Ledetekstalternativer i Windows 10
    Figur 1
     
  2. Hvis du vil finne enhetsinformasjonen for en enhet på det lokale systemet, bruker du følgende kommando i ledeteksten: netsh mbn show interface
    (Figur 2, bare på engelsk)
    Trykk på Enter-tasten .

    Kommandoen netsh mbn show interface.
    Kommandolinjekommando for Windows 10 netsh mbn
    Figur 2
     
  3. Enhets-ID-en er IMEI-nummeret (figur 3, bare på engelsk).

    Enhets-ID i ledetekst.
    Nettverksinformasjon for Windows 10, enhets-ID
    Figur 3
     

Hvis WWAN-tjenesten er deaktivert, vises en melding i ledeteksten (figur 4, bare på engelsk): «Tjenesten for mobilt bredbånd (wwansvc) kjører ikke.»

(wwansvc) kjører ikke.
Windows 10 kommandolinje WWANSVC kjører ikke
Figur 4
 

Alternativ 1 for å starte tjenesten.

  • Aktiver tjenesten med en Ledetekst-kommando.
  • Åpne ledeteksten på nytt, og skriv inn følgende: net start wwanSvc
    Trykk på Enter-tasten.

Alternativ 2 for å starte tjenesten.

  • Aktiver tjenesten i menyen Tjenester.
  • Åpne ledeteksten på nytt, og skriv inn følgende: services.msc
    Trykk på Enter-tasten.
  • Finn "WWAN AutoConfig" (figur 5, bare på engelsk).

    WWAN AutoConfig-tjeneste.
    Informasjon om Tjenester i Windows 10
    Figur 5
     
  • Dobbeltklikk på WWAN Service-oppføringen, og den skal åpne fanen General (Generelt ) for WWAN-tjenesten (figur 6, bare på engelsk).

    General-fane (Generelt) for WWAN-tjenesten.
    Enhetstjeneste generelt for Windows 10
    Figur 6
     
  • Endre oppstartstypen til: Automatisk.
  • Klikk på Start-knappen.
  • Når tjenesten starter, prøver du "netsh mbn show interface" på nytt fra ledeteksten for å hente IMEI-nummeret.
Merk: Aktiveringen kan ikke forekomme uten IMEI-nummeret. Det neste alternativet er å åpne batteri- og systemdekselet for å finne klistremerket med IMEI-nummeret, men det anbefales ikke fordi det kan føre til flere problemer.

Du kan nå kontakte transportøren din (Verizon, T-Mobile, AT&T, så videre) for å aktivere kortet.

Tilbake til toppen

Affected Products

Home & Office Networking, Wireless Networking
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.