Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Hjælp til manuel aktivering af mobilt bredbånd

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du finder det mobile bredbåndskorts IMEI-nummer (international mobiludstyrsidentitet) til aktivering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen symptomoplysninger.

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Resolution

IMEI-nummer

For manuelt at aktivere mobile bredbånds- (MMB) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) skal du finde kortets IMEI-nummer (den internationale mobiludstyrsidentitet). Nedenfor finder du en vejledning til, hvordan du finder IMEI-nummeret ved hjælp af kommandoprompten.

  1. I Windows 10 skal du trykke på tasterne Windows + X. Klik på kommandoprompten (Admin) for at åbne i administratortilstand (Figur 1, kun på engelsk).

    Indstillinger i
    Indstillinger i kommandoprompt i Windows 10
    kommandopromptFigur 1
     
  2. Hvis du vil finde enhedsoplysningerne for en enhed på dit lokale system, skal du bruge følgende kommando i kommandoprompten: netsh mbn show interface
    (Figur 2, kun på engelsk)
    Tryk på Enter-tasten .

    Kommandoen netsh mbn show interface.
    Windows 10 Command Line netsh mbn Command
    Figur 2
     
  3. Enheds-id'et er IMEI-nummeret (Figur 3, kun på engelsk).

    Kommandoprompten Enheds-id.
    Netværksoplysninger om Windows 10-kommandolinje, enheds-id
    Figur 3
     

Hvis WWAN-tjenesten er deaktiveret, vises en meddelelse i kommandoprompten (Figur 4, kun på engelsk): "Mobile Broadband Service (wwansvc) is not running."

(wwansvc) kører ikke.
Windows 10 Command Line WWANSVC kører ikke
Figur 4
 

Mulighed 1 for at starte tjenesten.

  • Aktivér tjenesten med en kommando i kommandoprompten.
  • Åbn kommandoprompten igen, og skriv: net start wwanSvc
    Tryk på Enter.

Mulighed 2 for at starte tjenesten.

  • Aktivér tjenesten menuen Tjenester.
  • Åbn kommandoprompten igen, og skriv: services.msc
    Tryk på Enter.
  • Find "WWAN AutoConfig" (Figur 5, kun på engelsk).

    Tjenesten WWAN AutoConfig.
    Oplysninger om Windows 10-tjenester
    Figur 5
     
  • Dobbeltklik på WWAN-serviceposten , hvorefter den åbner fanen WWAN-tjeneste , generelt (Figur 6, kun på engelsk).

    Fanen WWAN-tjeneste, generelt.
    Windows 10, enhedsservice, generelt
    Figur 6
     
  • Skift starttype til: Automatisk.
  • Klik på knappen Start
  • Når tjenesten er startet, skal du forsøge "netsh mbn show interface" igen fra kommandoprompten for at hente IMEI-nummeret.
Bemærk: Uden IMEI-nummeret kan aktiveringen ikke ske. Den næste mulighed (anbefales ikke, da den kan medføre yderligere komplikationer) er at åbne batteri- og systemdækslet for at finde mærkaten med IMEI-nummeret.

Du kan nu kontakte din udbyder (Verizon, T-Mobile, AT&T osv.) for at aktivere kortet.

Tilbage til toppen

Affected Products

Home & Office Networking, Wireless Networking
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.