Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Какие-либо Dell Alienware или игровые устройства с помощью игровых мониторов во время игры с поддержкой G-SYNC

Summary: В этой статье содержится информация о проблемах мерцания при выборе Dell Alienware и игровых мониторах. Проблема, возникающая при включении в режим G-SYNC игр, включена в режиме окна на компьютере с графической платой NVIDIA RTX. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Если вы используете игровой дисплей, например Dell монитор S2417DG, подключенный к компьютеру, вы можете заметить мерцание на экране. Экранные или экранные жесты, когда вы играете с включенной поддержкой G-SYNC. Эта неполадка наблюдалась при игре в игры в режиме «окно».

Затронутые продукты

  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG или ДГР
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Cause

Эта проблема определялась как проблема совместимости между технологией G-SYNC на мониторе и графическими платами Nvidia RTX.

Resolution

Чтобы помочь решить проблему мерцания на мониторе, выполните указанные ниже действия.

  • Переключитесь в полноэкранный режим , когда вы играете в игры с включенной функцией G-Sync на мониторе.
  • Отключите функцию G-SYNC, когда вы хотите играть в игры в режиме окна. Дополнительные сведения о том, как включить или отключить функцию G-SYNC, см. в руководстве пользователя монитора Dell.

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Article Properties
Article Number: 000129987
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000129987
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.