Article Number: 000129506
Slik oppretter du en sikker liste over filer i Dell Threat Defense
Summary: Filer kan være sikre oppført i Dell Threat Defense ved å følge disse instruksjonene.
Article Content
Symptoms
Merk:
- Fra og med mai 2022 har Dell Threat Defense nådd slutten på vedlikeholdet. Dette produktet og tilhørende artikler blir ikke lenger oppdatert av Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se retningslinjer for produktlevetidssyklus (slutt på kundestøtte / slutten av levetiden) for Dell Data Security. Hvis du har spørsmål om alternative artikler, kan du kontakte salgsteamet ditt eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Endpoint Security hvis du vil ha mer informasjon om aktuelle produkter.
En administrator for Dell Threat Defense kan velge å sikre listen over filer for å:
- Forhindre tredjepartskonflikter.
- Løs ytelsesproblemer.
- Fjern falske positiver.
Denne artikkelen beskriver hvordan du trygt kan vise filer i Dell Threat Defense.
Berørte produkter:
Dell Threat Defense
Berørte operativsystemer:
Windows
Mac
Cause
Ikke aktuelt.
Resolution
Sette en fil på sikker-listen:
- Fra en nettleser går du til administrasjonskonsollen for Dell Threat Defense på:
- Nord-Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/login
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia, Stillehavskysten: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Nord-Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/login
- Logg inn på Dell Threat Defense-administrasjonskonsollen.
- I konsollen klikker du på fanen Innstillinger .
- I Settings (Innstillinger) klikker du på fanen Global List (Global liste ).
- Klikk på fanen Sikker .
- Filer kan være trygt oppført for:
- Kjørbare filer
- Skript
Klikk på den aktuelle filtypen.
- Klikk på Legg til fil.
- I menyen Add File to Safe List (Legg til fil i sikkerliste):
- Fyll ut filens SHA256.
- Du kan også legge til filens MD5.
- Du kan også legge til filnavnet.
- Velg riktig kategori for filen.
- Fyll ut en årsak til sikker oppføring av filen.
- Klikk på Submit (Send).
Merk:
- Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan du identifiserer SHA-256 Hash for antivirusapplikasjoner og applikasjoner for forebygging av skadelig programvare.
- Eksemplene som brukes i skjermbildet, vil avvike fra miljøet ditt.
- Klikk på Legg til skript.
- I menyen Add Script to Safe List (Legg til skript i sikkerliste):
- Fyll ut filens SHA256.
- Du kan også legge til filnavnet.
- Fyll ut en årsak til sikker oppføring av filen.
- Klikk på Submit (Send).
Merk:
- Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan du identifiserer SHA-256 Hash for antivirusapplikasjoner og applikasjoner for forebygging av skadelig programvare.
- Eksemplene som brukes i skjermbildet, vil avvike fra miljøet ditt.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Threat Defense
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
14
Article Type
Solution