Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

RD1000 werpt de cassette niet uit na een back-up

Summary: Dit artikel bevat informatie over de oorzaak van gebeurtenis-ID 546, een harde-schijfcassette die is vergrendeld in een RD1000 nadat het apparaat een back-up heeft uitgevoerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inleiding

Wanneer de RD1000 een back-up heeft uitgevoerd, zijn sommige metadata-bestanden mogelijk niet voltooid en wordt de harde schijfcassette vergrendeld.


 


Oplossing

De stappen om deze en andere soortgelijke problemen op te lossen zijn redelijk eenvoudig:

  • Controleer of de RD1000 is aangesloten op SATA-poort E
  • Zorg ervoor dat het RDX-hulpprogramma is geïnstalleerd en up-to-date is (u kunt dit downloaden van de Dell Support website)
  • Zorg ervoor dat de RD1000-firmware up-to-date is

Als het probleem niet wordt opgelost, moeten we controleren of er bestanden zijn die in behandeling zijn en het RD1000-station vergrendelen. Dit kunt u doen door Microsoft Procesverkenner te installeren en uit te voeren om te zien of er processen of bestanden op het RD1000-station worden uitgevoerd of vergrendeld.

U zult zien dat RmMetaData-bestanden zijn gekoppeld aan het station en daardoor de cassette niet kunnen uitwerpen. Dit scenario kan ook worden geïdentificeerd door een gebeurtenis-ID 547 in Windows-gebeurtenislogboek.

Opmerking: Dit gebeurt bij met NTFS geformatteerde schijven die een configuratie op bestandsniveau hebben voor alleen back-up van de server. $RmMetaData is voor NTFS interne data die niet toegankelijk zijn voor andere processen.

Om dit op te lossen, hebt u twee opties:

  1. U kunt het back-upbeleid van de server op het getroffen volume wijzigen in back-up op blokniveau, wat betekent dat het hele volume moet worden geselecteerd voor back-up.
  2. U kunt de registersleutel instellen om deze bestanden uit te sluiten tijdens het maken van een back-up op bestandsniveau. Deze bestanden worden gebruikt voor het NTFS-bestandssysteem en het kan geen kwaad om ze te negeren.
    1. Open de Registereditor van Windows (regedit.exe)
    2. Ga naar HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    3. Voeg een waarde met meerdere tekenreeksen met de naam IgnoreNTFS toe met waardegegevens \$Extend\* /s onder FilesNotToBackup.
    4. Start de server opnieuw.

 

Andere veelvoorkomende back-upproblemen in Windows (extern)

Affected Products

PowerVault RD1000
Article Properties
Article Number: 000128344
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.