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Article Number: 000126191

Anleitung zum Konfigurieren der 2FA-Authentifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung) für die CrowdStrike Falcon Console

Summary: Erfahren Sie, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für die CrowdStrike Falcon Console konfigurieren, indem Sie diese Anweisungen für Windows, Mac oder Linux befolgen.

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Article Content

Symptoms

Dieser Artikel behandelt die Anforderungen an die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und die Konfiguration für die CrowdStrike Falcon Console.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Art der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). MFA wird verwendet, um von einem Benutzer zu verlangen, seine Identität mithilfe mehrerer Faktoren zu bestätigen. 2FA verwendet zwei Faktoren, um den Benutzer zu identifizieren. Da mehrere Faktoren zur Authentifizierung eines Nutzers erforderlich sind, können geschützte Informationen vor böswilligen BedrohungsakteurInnen geschützt werden. CrowdStrike erfordert standardmäßig 2FA und kann nicht deaktiviert werden, um Ihre Umgebung zu schützen.

Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Unzutreffend

Resolution

2FA Client-Unterstützung

Die CrowdStrike Falcon Console sollte mit jedem RFC 6238 (https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6238Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.)-TOTP-Client (Time-Based One-Time Password) kompatibel sein.

Beispiele für RFC 6238 TOTP-Clients:

2FA Client iOS Android Windows Mac Linux Internet Browser
Google Authenticator Ja Ja Nein Nein Nein Keine
1Password Ja Ja Ja Ja Nein Keine
Duo Ja Ja Nein Nein Nein Keine
Authy Ja Ja Ja Ja Nein Chrome
Token2 Ja Ja Nein Nein Nein Keine
Wikid Ja Ja Ja Ja Ja Chrome
Microsoft Authenticator Nein Nein Nein Nein Nein Keine
Oathgen Nein Nein Ja Ja Nein Keine
Authenticator Nein Nein Ja Ja Nein Chrome
Firekey Nein Nein Nein Nein Nein Chrome
Hinweis: Dell und CrowdStrike empfehlen keinen der aufgeführten RFC 6238 TOTP-Clients von Drittanbietern und bieten für diese keinen Support. Die aufgeführten Clients sind Beispiele für mögliche Produkte, die ein Kunde verwenden kann. Wenden Sie sich an den Hersteller des Produkts, um Informationen zu Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung zu erhalten.

Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von CrowdStrike 2FA oder erfahren Sie mehr über das Zurücksetzen von CrowdStrike 2FA. Klicken Sie auf den entsprechenden Prozess für weitere Informationen.

  1. Rufen Sie in einem Google Chrome- oder Microsoft Edge-Browser die Anmelde-URL Ihrer Falcon-Konsole auf.
  2. Geben Sie die Zugangsdaten des CrowdStrike-Kontoinhabers ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

Anmeldung bei Falcon-Konsole

  1. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem TOTP-Client (Time-based One-Time Password).

QR-Code

Hinweis: Der manuelle Setup-Code unterscheidet sich in Ihrer Umgebung.
  1. Dokumentieren Sie im TOTP-Client den Verifizierungscode.

Verifizierungscode

Hinweis:
  • Das TOTP-Client-Layout kann in Ihrer Umgebung anders ausfallen.
  • In dem Beispiel ist 216726 der Verifizierungscode.
  • Der Verifizierungscode kann auch als CrowdStrike 2FA-Code bezeichnet werden.
  1. Geben Sie in der Benutzeroberfläche (UI) der CrowdStrike Falcon Console den Verifizierungscode ein und klicken Sie dann auf Setup 2FA.

Eingeben eines Verifizierungscodes

  1. Akzeptieren Sie die Servicebedingungen von CrowdStrike.

Servicebedingungen

Warnung:
  • Administratorzugriff auf die CrowdStrike Falcon Console ist erforderlich, um den 2FA eines Benutzers zurückzusetzen.
  • Wenn kein Administrationszugriff möglich ist, wenden Sie sich an den Dell Support. Weitere Informationen finden Sie unter den internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
  1. Rufen Sie in einem Google Chrome- oder Microsoft Edge-Browser die Anmelde-URL Ihrer Falcon-Konsole auf.
  2. Geben Sie die Zugangsdaten des CrowdStrike-Kontoinhabers ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

Anmeldung bei CrowdStrike

  1. Klicken Sie in der CrowdStrike Falcon Console oben links auf das Symbol mit den drei Balken, klicken Sie auf Hosteinrichtung und -management und wählen Sie dann die App User management aus.

Hosteinrichtung und -management sowie Nutzerverwaltung

  1. Suchen Sie den Nutzer, klicken Sie auf die fünfnadelige Taste und wählen Sie dann Multi-Factor Authentication zurücksetzen aus.

Zurücksetzen der mehrstufigen Authentifizierung

  1. Klicken Sie auf MFA zurücksetzen.

MFA zurücksetzen

  1. Lassen Sie den Benutzer die Registerkarte Setup durchlaufen.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

CrowdStrike

Last Published Date

02 Apr 2024

Version

16

Article Type

Solution

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