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Article Number: 000126075

Comment obtenir un support pour SecureWorks Taegis XDR

Summary: Dell propose plusieurs méthodes de support pour Secureworks Taegis XDR.

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Article Content

Symptoms

Cet article fournit des informations de support pour les clients ayant acheté Secureworks Taegis XDR (anciennement Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) auprès de Dell.

Produits concernés :

Secureworks Taegis XDR
Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response

Cause

Sans objet.

Resolution

Les clients qui ont acheté Secureworks Taegis XDR auprès de Dell peuvent obtenir de l'aide en appelant le support téléphonique Dell Data Security. Pour plus d'informations, consultez l'article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.

Remarque :
  • Le support par chat n'est disponible que dans certaines régions. Consultez www.dell.com/support pour voir si le support par chat est disponible dans votre région.
  • Un numéro de série est fourni au moment de l'achat ; il vous sera nécessaire pour le support. Pour trouver le numéro de série du logiciel, consultez la section Comment trouver le numéro de série du logiciel Dell.
  • Pour connaître la durée du contrat d'un numéro de série pour un logiciel spécifique, consultez la section Garantie et contrats Dell.

Pour contacter le support technique, consultez l'article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d'informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Secureworks

Last Published Date

20 Dec 2022

Version

10

Article Type

Solution

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