Article Number: 000125419
Dell Technologies suosittelee täydellistä varmuuskopiointia ennen tietokoneen käyttöjärjestelmän muuttamista.
Dell antaa nyt mahdollisuuden päivittää Windows 7-, Windows 8-, Windows 8.1- tai Windows 10 RTM -käyttöjärjestelmän Windows 10 -versioon 1511 (marraskuun päivitys / Threshold 2) tai sitä uudempaan versioon. Uusimmat tiedot tuetuista Windows 10:n ominaisuuspäivityksistä ovat artikkelissa Dell Data Security / Dell Data Protection -tuotteiden yhteensopivuus Windows 10:n ominaisuuspäivitysten kanssa.
Ei sovellettavissa
Kun siirryt Windows 7:stä Windows 10:een, noudata laitteiden Windows 10 -kohdeversion mukaista menetelmää.
Tämä menetelmä toimii päivitettäessä Windows 10 -versioon 1803 (Spring Creators Update / Redstone 4) ja uudempiin (esimerkiksi versio 1903 [toukokuun 2019 päivitys / 19H1
]). Dell ja Microsoft ovat parantaneet sovellusten keskinäistä toimivuutta toimintopäivitysprosessin avulla, jotta versiopäivitys tapahtuu lähes tai kokonaan ilman käyttäjän toimia. Windows lähettää nyt toimintopäivitysprosessin aikana sovellukseen ilmoituksia päivitysprosessiin sisältyvistä erilaisista tarkistuspisteistä. Näiden tarkistuspisteiden avulla sovellukset voivat tietää Windowsin toimintopäivityksen edistymisen ja ottaa käyttöön päivityksen tilan ja edistymisen perusteella komentoja. Dell Encryption määrittää näiden tarkistuspisteiden avulla, onko toimintopäivityksen kautta käytettävä Windows 10 -versio yhteensopiva nykyisen Dell Encryption -version kanssa. Jos käytettävä Windows 10 -versio ei ole yhteensopiva, siitä lähetetään ilmoitus:
Kuva 1: (Englanninkielinen) Dell Encryptionin varoitus
Jos toimintopäivitys on yhteensopiva, Dell Encryption tekee automaattisesti toimintopäivitysvalmistelut (wsprobe -z
suoritetaan automaattisesti ja versiopäivitysprosessissa tarvittavat ohjaimet lisätään). Ilmoitus ilmaisee, milloin Dell Encryption käynnistää automaattisen valmistelun. Tämä ikkuna voi vilahtaa näytössä nopeasti, eikä sitä välttämättä huomaa nopeissa tietokoneissa:
Kuva 2: (Englanninkielinen) Dell Encryptionin valmistumisilmoitus
Kun Dell Encryption on suorittanut valmistelun, toimintopäivityksen pitäisi edetä.
Windows 10 toimittaa toimintopäivitykset nyt Windows Updaten ja muiden lähteiden kautta. Versiosta 8.18.0 alkaen Dell Encryption tukee Windowsin päivittämistä toimintopäivitysten avulla, jolloin Dell Encryption voi pysyä asennettuna ja tiedostot voivat pysyä salattuina koko Windowsin toimintopäivitysprosessin ajan. Tässä artikkelissa käsiteltävät menetelmät koskevat Windows Updaten, erillisen tallennusvälineen tai käyttöönottomallien käyttöä.
Windows Updatessa käyttöjärjestelmän versiopäivitys toimitetaan tavanomaiseen tapaan.
Erillinen tallennusväline tarkoittaa Windowsin toimintopäivityksen asennuslevyn lataamista Microsoftilta.
Käyttöönottomallien yhteydessä kerrotaan versiopäivitykseen valmistautumisesta erilaisten käyttöönottotyökalujen avulla, joilla voidaan suorittaa hallittu käyttöjärjestelmän versiopäivitys.
Windows 10 -versiopäivitys on suoritettava salaamattomasta hakemistosta. Koska USER
- tai COMMON
-salausta EI avata Windows 10 -versiopäivitysprosessin aikana, päivitys epäonnistuu, jos versiopäivitys suoritetaan USER
- tai COMMON
-salatusta hakemistosta, vaikka Dell Encryptionin Windows 10 -versiopäivitys suoritettaisiin oikein.
Tämän edellytyksen vuoksi Dell ehdottaa seuraavien ohitusten lisäämistä Windowsin toimintopäivitysten Dell Encryption -käytäntöihin. Nämä ohitukset on lisättävä sekä kiinteiden levyjen ohituksiin (SDE-avaimet) että yleisiin salauksen ohituksiin (Common/User):
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\
Tarvitaan toimintopäivitysten suorittamiseen SCCM:n ja muiden kolmannen osapuolen hallintasovellusten kautta:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca
Mitään mukautuksia ei tarvitse tehdä käytettäessä Windowsin toimintopäivityksiä vähintään Dell Encryption -versiossa 8.18.0. Windows Updaten kautta tehtävät toimintopäivitykset eivät enää pyydä Dell Encryptionin poistamista.
Microsoft antaa mahdollisuuden ladata Windowsin toimintopäivitykset ISO-tiedostoina versiopäivityksiä ja käyttöönottoja varten. Voit ladata ne täältä: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Mitään mukautuksia ei tarvitse tehdä käytettäessä Windowsin toimintopäivityksiä vähintään Dell Encryption -versiossa 8.18.0. Erillisen tallennusvälineen kautta tehtävät toimintopäivitykset eivät enää pyydä Dell Encryptionin poistamista.
Microsoft antaa mahdollisuuden ladata Windowsin toimintopäivitykset ISO-tiedostoina versiopäivityksiä ja käyttöönottoja varten. Voit ladata ne täältä: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Useimmissa ympäristöissä Windowsin toimintopäivityksen käyttöönoton valmistelu edellyttää install.wim
-tiedoston käyttämistä. Tapa, jolla Dell Encryption tukee Windowsin toimintopäivityspolkua, edellyttää, että asennuslevylle on lisättävä ohjaimia ja tarpeellisia rekisteritiedostoja.
Tätä varten tarvitaan Windows 10 ADK (Application Development Kit) -paketti. Uusin versio on täällä: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit
Tarvitset lisäksi komentojonotiedoston ja soveltuvat rekisteriavaimet, joita ei voi linkittää ulkoisesti asiakkaan ladattaviksi. Voit hankkia ne soittamalla asiakastukeen: 877 459 7304, alanumero 4310039. Yhdysvaltain ulkopuolella ProSupportin yhteystiedot ovat artikkelissa International Contact Numbers (englanninkielinen). Tämä komentojonotiedosto hakee laajennetun (aiemmin ladatun) Windowsin toimintopäivityksen ISO-tiedoston sekä lisää ohjaimet ja rekisteriavaimet ISO-tiedostossa oleviin install.wim
- ja WinRE.wim
-tiedostoihin.
Ohjaimet on haettava laitteesta, jossa on käytössä päätepisteisiin asennettu Dell Encryption -versio, jotta voidaan etsiä päivityslevylle asianmukaiset ohjaimet ja asianmukainen käyttöjärjestelmän bittinopeus (32- tai 64-bittinen). Versioissa 8.10.1–8.17.2 Dell Encryptionin ohjaimet löytyvät kansiosta C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
. Versiosta 8.18.0 alkaen uusi sijainti on C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers
.
Ohjaimet on haettava päätepisteisiin asennetusta Dell Encryption -versiosta, jotta voidaan etsiä päivityslevylle asianmukaiset ohjaimet ja asianmukainen käyttöjärjestelmän bittinopeus (32- tai 64-bittinen). Ne löytyvät kansiosta C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
.
Kuva 3: (Englanninkielinen) DDPEDrivers Resurssienhallinnassa
Avaa Deployment and Imaging Tools Environment (Käyttöönotto- ja kuvantamistyökalujen ympäristö) järjestelmänvalvojana.
Kuva 4: (Englanninkielinen) Suorita Deployment and Imaging Tools Environment järjestelmänvalvojana
Suorita seuraavaksi komentojono. Jos annat komentojonotiedoston, saat tietoja syntaksista.
Kuva 5: (Englanninkielinen) Tyyppi Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Syntaksi:
Käyttö: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Sijainti:
Win10UpgradeDir – polku hakemistoon purettuihin Windows 10 -ISO-tiedostoihin. DDPEDriversDir
– valinnainen polku Dell Data Protection | Encryption -ohjaimien hakemistoon. Dell Data Protection | Encryption -ohjaimet saadaan paikallisesta asennuksesta, jos tätä parametria ei ole annettu.
RegistryFiles
-kansion oletetaan olevan samassa sijainnissa.
Kun prosessi on valmis, työkalun toimittamassa puretussa ISO-hakemistossa on päivitetty install.wim
tiedosto.
Asennustiedostot ovat nyt käyttövalmiita.
WSProbe -z
ei tarvitse enää suorittaa päätepisteissä ennen Windowsin toimintopäivityksen suorittamista.
Dell Encryption tarkistaa versiosta 8.18 alkaen automaattisesti asennettavan käyttöjärjestelmän version ja vertaa sitä sisäiseen tuettujen käyttöjärjestelmien luetteloon. Jos vastaavuutta ei löydy, toimintopäivitys estetään ja kirjautuneena olevalle käyttäjälle näytetään siitä ilmoitus:
Kuva 6: (Englanninkielinen) Dell Encryptionin varoitus
Nämä estot voidaan ohittaa, mikä mahdollistaa sellaisen käyttöjärjestelmän testaamisen, jota ei tueta. Tämä onnistuu rekisteriavaimella:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade Value:
Tämä esimerkki sallisi kaikkien Windows 10:n koontiversioiden asennuksen versioon 10.0.17300.1 saakka.
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade Value:
Tämä toiminto perustuu siihen, että Windows 10:n koontiversiot sallivat jatkossa asteittaisen kumulatiivisen päivityksen ja toimintopäivityksen tuen. Asennettavan toimintopäivityksen koontiversion numero näkyy Windows Updatessa:
Kuva 7: (Englanninkielinen) Windowsin koontiversion numero
Tässä esimerkissä arvon SupportedWindows10Upgrade olisi oltava 10.0.17686.1003 tai suurempi.
Tämä päivitysmenetelmä käyttää Dell Encryption -sovelluksen komentoa (wsprobe -z
), joka muokkaa tapaa, jolla salausavaimet avataan toimintopäivitysprosessin aikana. Tätä prosessia käytettäessä tiedot säilyvät asemassa salattuina, mikä varmistaa, että Common- ja User-avaimella salatut tiedot pysyvät lukittuina päivitysprosessin aikana ja päivitykset tapahtuvat turvallisesti.
Windows 10 toimittaa toimintopäivitykset nyt Windows Updaten ja muiden lähteiden kautta. Versiosta 8.10.1 alkaen Dell Encryption tukee Windowsin päivittämistä toimintopäivitysten avulla, jolloin Dell Encryption voi pysyä asennettuna ja tiedostot voivat pysyä salattuina koko Windowsin toimintopäivitysprosessin ajan. Tässä käsiteltävät menetelmät koskevat Windows Updaten, erillisen tallennusvälineen tai käyttöönottomallien käyttöä.
Windows Updatessa käyttöjärjestelmän versiopäivitys toimitetaan tavanomaiseen tapaan.
Erillinen tallennusväline tarkoittaa Windowsin toimintopäivityksen asennuslevyn lataamista Microsoftilta.
Käyttöönottomallien yhteydessä kerrotaan versiopäivitykseen valmistautumisesta erilaisten käyttöönottotyökalujen avulla, joilla voidaan suorittaa hallittu käyttöjärjestelmän versiopäivitys.
Windows 10 -versiopäivitys on suoritettava salaamattomasta hakemistosta. Koska USER
- tai COMMON
-salausta ei avata Windows 10 -versiopäivitysprosessin aikana, päivitys epäonnistuu, jos versiopäivitys suoritetaan USER
- tai COMMON
-salatusta hakemistosta, vaikka Dell Encryptionin Windows 10 -versiopäivitys suoritettaisiin oikein.
Tämän edellytyksen vuoksi Dell ehdottaa seuraavien ohitusten lisäämistä Windowsin toimintopäivitysten Dell Encryption -käytäntöihin. Nämä ohitukset on lisättävä sekä kiinteiden levyjen ohituksiin (SDE-avaimet) että yleisiin salauksen ohituksiin (Common/User):
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\
Tarvitaan toimintopäivitysten suorittamiseen SCCM:n ja muiden kolmannen osapuolen hallintasovellusten kautta:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca
Toimintopäivitysten kerääminen Windows Updaten kautta on alla.
Kuva 8: (Englanninkielinen) Windows Update
Voit saada virheilmoituksen, jonka mukaan Dell Encryptionin asennus on poistettava, ennen kuin voit jatkaa.
Kuva 9: (Englanninkielinen) Poista asennus ja jatka
Sulje kyseinen ikkuna, suorita WSProbe -z
(järjestelmänvalvojana komentokehotteessa) ja yritä sitten päivitystä uudelleen.
WSProbe -z
(järjestelmänvalvojan komentokehotteessa), se suoritetaan uudelleen.
Kuva 10: (Englanninkielinen) Kirjoita WSProbe -z
Päivitys ilmoittaa, että taustalla suoritetaan lisää valmisteluja.
Kuva 11: (Englanninkielinen) Windows Update valmistelee kohteita
Päivitysten tilan voi tarkistaa Windows 10:n uudesta Asetukset-valikosta
Päivityskohteiden käyttäminen asetusvalikon kautta:
Kuva 12: (Englanninkielinen) Valitse Asetukset
Kuva 13: (Englanninkielinen) Valitse Päivitys ja suojaus
Kuva 14: (Englanninkielinen) Valitse Käynnistä uudelleen nyt
Kuva 15: (Englanninkielinen) Windows Updaten tilaikkuna
Voit varmistaa, että uusi Windows-versio asennettiin oikein, tarkistamalla Windowsin version winver
-komennolla, joka suoritetaan komentokehotteessa tai PowerShellissä.
Kuva 16: (Englanninkielinen) Tietoja Windowsista
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS
Nykyisestä tiedostosta puuttuu otsikko [SetupConfig]
. Katso seuraavaa:
Kuva 17: (Englanninkielinen) Virheellinen SetupConfig.ini-tiedosto
Kuva 18: (Englanninkielinen) Oikeanlainen SetupConfig.ini-tiedosto
reflectdrivers
-komennon välittämisen Windows Updaten kautta tulevaan Windowsin toimintopäivitykseen. Tuotteeseen on tehty muutoksia, eikä muutosta tarvitse tehdä manuaalisesti versiosta 8.12.0 alkaen.
Microsoft antaa mahdollisuuden ladata Windowsin toimintopäivitykset ISO-tiedostoina versiopäivityksiä ja käyttöönottoja varten. Voit ladata sen täältä: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Suorita WSProbe -z
-komento järjestelmänvalvojana komentokehotteessa ennen tallennusvälineen asettamista laitteeseen. Komento valmistelee salatut tiedot versiopäivitysprosessia varten (mitään salausta ei tapahdu).
WSProbe -z
on suoritettava (järjestelmänvalvojan komentokehotteessa) uudelleen.
Kuva 19: (Englanninkielinen) Kirjoita WSProbe -z
Kun tallennusväline asetetaan tietokoneeseen, jossa on käytössä jokin Microsoft Windowsin edeltävä versio, näkyviin tulee versiopäivityskehote.
Sulje kehote, sillä versiopäivitys on suoritettava tietyllä komennolla.
Kuva 20: (Englanninkielinen) Sulje kehote
Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote (tai käytä WSProbe -z
-toimintoa varten avattua komentokehotetta).
Siirry siihen asemakirjaimeen, jossa Windowsin toimintopäivityksen tallennusväline on. Tässä esimerkissä Windowsin toimintopäivityksen tallennusväline on D:-asemassa.
Kuva 21: (Englanninkielinen) Vaihda hakemistoksi Windowsin toimintopäivityksen tallennusvälineen asema
Lisää Dell Encryption -ohjaimet suorittamalla setup.exe seuraavalla komennolla:
Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"
C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers"
.
Kuva 22: (Englanninkielinen) Kirjoita Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"
Tämä komento käynnistää Windowsin toimintopäivitysprosessin. Käsittele kehotteet tavalliseen tapaan, sillä muita toimia ei tarvitse tehdä.
Microsoft antaa mahdollisuuden ladata Windowsin toimintopäivitykset ISO-tiedostoina versiopäivityksiä ja käyttöönottoja varten. Voit ladata sen täältä: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Useimmissa ympäristöissä Windowsin toimintopäivityksen käyttöönoton valmistelu edellyttää install.wim
-tiedoston käyttämistä. Tapa, jolla Dell Encryption tukee Windowsin toimintopäivityspolkua, edellyttää, että asennuslevylle on lisättävä ohjaimia ja tarpeellisia rekisteritiedostoja.
Tätä varten tarvitaan Windows 10 ADK (Application Development Kit) -paketti. Uusin versio on täällä: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit
Tarvitset komentojonotiedoston ja soveltuvat rekisteriavaimet, joita ei voi linkittää ulkoisesti asiakkaan ladattaviksi. Voit hankkia ne soittamalla asiakastukeen: 877 459 7304, alanumero 4310039. Yhdysvaltain ulkopuolella ProSupportin yhteystiedot ovat artikkelissa International Contact Numbers (englanninkielinen). Tämä komentojonotiedosto hakee laajennetun (aiemmin ladatun) Windowsin toimintopäivityksen ISO-tiedoston sekä lisää ohjaimet ja rekisteriavaimet ISO-tiedostossa oleviin install.wim
- ja WinRE.wim
-tiedostoihin.
Asianmukaiset ohjaimet etsitään hakemalla ne laitteesta, jossa on käytössä vähintään versio 8.10.1 ja soveltuva käyttöjärjestelmäversio (32- tai 64-bittinen). Ne löytyvät kansiosta C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
. Versiosta 8.18.0 alkaen uusi kansio on C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers
.
Kuva 23: (Englanninkielinen) DDPEDrivers Resurssienhallinnassa
Tallennusvälineen luominen:
Kuva 24: (Englanninkielinen) Suorita Deployment and Imaging Tools Environment järjestelmänvalvojana
Kuva 25: (Englanninkielinen) Tyyppi Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Syntaksi:
Käyttö: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Sijainti:
Win10UpgradeDir
– polku hakemistoon purettuihin Windows 10 -ISO-tiedostoihin.DDPEDriversDir
– valinnainen polku DDP|E-ohjaimien hakemistoon. Dell Data Protection | Encryption -ohjaimet saadaan paikallisesta asennuksesta, jos tätä parametria ei ole annettu.
.bat
-tiedoston ja RegistryFiles
-kansion oletetaan olevan samassa sijainnissa.
Kun prosessi on valmis, työkalun toimittamassa puretussa ISO-hakemistossa on päivitetty install.wim
tiedosto.
Asennustiedostot ovat nyt käyttövalmiita.
Wsprobe -z
-komentoa on edelleen käytettävä tämän menetelmän yhteydessä, sillä se avaa materiaalin, jota versiopäivitysprosessin on voitava käyttää asennuslevylle ladatuilla ohjaimilla.
Tämä menetelmä purkaa aseman salauksen taustalla, mikä mahdollistaa siirtymisen uusimpaan toimintopäivitykseen. Menetelmää on syytä käyttää viimeisenä vaihtoehtona, jos version 8.18.0 ja sitä uudempien versioiden ratkaisulla eikä version 8.10.1 ja sitä uudempien versioiden vaihtoehdoilla saada toivottuja tuloksia.
WSProbe.exe
-tiedosto ja anna soveltuva komento:
LSARecovery
-tiedosto):
WSProbe -E -B "backup_file_path" "password"
LSARecovery
-tiedosto kansioon C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\
ja valitse LSARecovery
-tiedosto kyseisestä sijainnista. Dell selvittää asiaa voidakseen varmistaa, että käytössä on paras mahdollinen vaihtoehto.
Voit tarkistaa valmisteluprosessin etenemisen suorittamalla komennon WSProbe –E
.
WSProbe -R
WSProbe -R
palauttaa normaalit Encryption Client -toiminnot, ja se suoritetaan sen jälkeen, kun tietokoneen versiopäivitys on onnistunut. Lisäksi sillä voidaan palauttaa normaalit Encryption Client -toiminnot ennen versiopäivityksen suorittamista.
Voit tarkistaa valmisteluprosessin etenemisen suorittamalla komennon WSProbe –E
.
WSProbe
uudelleen siihen saakka, että Windowsin versiopäivityksen suorituskehote tulee näkyviin.
WSProbe -E
WSProbe -R
Tässä menetelmässä voi olla ongelmana, että tiedostojen salauksen purkaminen ei onnistu. Ongelma voidaan estä luomalla automaattisesti seuraava rekisteriavain:
HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\ DWORD: MaxBytesReboot Value: 0
Voit tarkistaa valmisteluprosessin etenemisen suorittamalla komennon WSProbe –E
.
WSProbe -R
palauttaa normaalit Encryption Client -toiminnot, ja se suoritetaan sen jälkeen, kun tietokoneen versiopäivitys on onnistunut. Lisäksi sillä voidaan palauttaa normaalit Encryption Client -toiminnot ennen versiopäivityksen suorittamista.
Voit tarkistaa valmisteluprosessin etenemisen suorittamalla komennon WSProbe –E
.
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana samassa sijainnissa kuin WSProbe.exe
-tiedosto ja anna soveltuva komento:
WSProbe -E -I "import_file_path" "password"
WSProbe -E -S "forensics_admin_name" "password"
WSProbe -E
WSProbe -R
Jos valmistelu on valmis, Suorita Windowsin päivitys nyt ei näy. Toimi seuraavasti:
WSProbe
uudelleen siihen saakka, että Windowsin versiopäivityksen suorituskehote tulee näkyviin:
WSProbe -E
WSProbe -R
Tässä menetelmässä voi olla ongelmana, että tiedostojen salauksen purkaminen ei onnistu. Ongelma voidaan estä luomalla automaattisesti seuraava rekisteriavain:
HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\ DWORD: MaxBytesReboot Value: 0
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
05 Jul 2023
11
Solution