Co je aplikace CloudIQ?
CloudIQ je bezplatná nativní cloudová aplikace, která proaktivně monitoruje a měří celkový stav vašich úložných systémů prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.
Aplikace CloudIQ využívá model nasazení SaaS k přidávání nových funkcí, upgradu cloudu a pravidelnému poskytování nových funkcí uživatelům bez prostojů.
Aplikace CloudIQ v současné době podporuje řešení Unity XT, PowerStore, PowerMax a VMAX, PowerScale a Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, servery a šasi PowerEdge, VxRail, konvergované systémy VxBlock, blokové úložiště APEX pro veřejný cloud, služby blokového úložiště APEX, služby souborového úložiště APEX, hybridní cloudové služby APEX a služby soukromého cloudu APEX. Nástroj CloudIQ Collector, nainstalovaný jako vApp v systému VMware, umožňuje shromažďovat data VMware, Connectrix a PowerSwitch.
Aplikace CloudIQ je dostupná také jako mobilní aplikaci pro systémy iOS a Android, se kterou můžete stav monitorovat odkudkoli.
Uživatelé musí mít platný účet zákaznické podpory Dell. Ten získají po registraci na webu podpory Dell pomocí správně zadané firemní e-mailové adresy.
Je vyžadována placená (aktivní) smlouva na podporu ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro každý prostředek, který lze zobrazit v aplikaci CloudIQ.
K odesílání dat z prostředků do aplikace CloudIQ hostované v infrastruktuře Dell je také nutné přímé připojení aplikace SupportAssist nebo připojení prostřednictvím brány Secure Connect Gateway.
Uživatelé mohou přistupovat k uživatelskému rozhraní aplikace CloudIQ v https://cloudiq.dell.com pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla zákaznické podpory Dell EMC.
Další informace naleznete v dokumentu whitepaper s podrobným přehledem aplikace CloudIQ , který obsahuje podrobný přehled včetně hodnoty, funkcí a dalších článků znalostní databáze Dell vysvětlujících předpoklady a podrobnosti konfigurace pro správné začlenění výše uvedených prostředků do aplikace CloudIQ.
Postup připojení
Připojení systému Unity XT k aplikaci CloudIQ:
Požadavky:
Podporována jsou všechna pole Flash a hybridní pole a/nebo pole UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT s minimální verzí kódu Unity OE 4.1 a novější.
Je vyžadován účet uživatelské podpory Dell s plným přístupem ke správě webu.
Pro všechna aktiva připojená do aplikace CloudIQ je vyžadována platná smlouva Dell ProSupport nebo ProSupport Plus
Systémy Dell Unity XT využívají nástroj SupportAssist, který je před odesláním dat do aplikace CloudIQ nutné povolit a nakonfigurovat v rozhraní Element Manager.
Požadavky na porty:
Připojení prostřednictvím serveru brány – připojení aplikace SupportAssist pomocí externího virtuálního počítače brány Secure Connect Gateway umožňuje odebrání pole z přímého připojení k internetu. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity k bráně přes port 9443 a 80, 443, 8443 z brány do *.dell.com
Přímé připojení – Připojení aplikace SupportAssist přímo ze samotného pole Dell Unity XT. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity XT k *.dell.com odchozím přes 80, 443, 8443.
Povolení aplikace CloudIQ:
Dell Unity OE 5.3 a novější:
Klikněte na položku Nastavení.
Klikněte na možnost Support Configuration.
Klikněte na možnost SupportAssist a nakonfigurujte typ připojení.
Klikněte na možnost CloudIQ a zaškrtněte pole Odeslat systémová data shromážděná aplikací SupportAssist do aplikace CloudIQ .
Dell Unity OE 4.2.x a novější:
Klikněte na položku Nastavení.
Klikněte na možnost Support Configuration.
Klikněte na možnost CloudIQ.
Zaškrtněte políčko Send Data to CloudIQ .
Dell Unity OE 4.1.x:
Klikněte na položku Nastavení.
Klikněte na položku Management.
Klikněte na možnost Centralized Management.
Zaškrtněte políčko Send Data to CloudIQ na kartě CloudIQ.
Kartě
Po připojení se v aplikaci CloudIQ pro systémy Dell Unity budou zobrazovat následující typy dat a četnost, s jakou se data aktualizují:
Další informace o konfiguraci aplikace SupportAssist naleznete v článku znalostní databáze 218200: Dell Unity: Jak povolit a nakonfigurovat aplikaci SupportAssist (oprava uživatelem)
Další informace o konfiguraci pro SRS a Unity najdete v článku znalostní databáze 504134: Dell EMC Unity: Hlavní kontrolní seznam ESRS a CloudIQ (oprava uživatelem) – Pomocí Dell.com/support mohou k obsahu odkazu na článek přistupovat pouze registrovaní zákazníci společnosti Dell.
Jak je uvedeno výše, další informace o polích Dell Unity a dalších prostředcích podporovaných aplikací CloudIQ naleznete v dokumentu whitepaper s podrobným přehledem aplikace CloudIQ