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如何成功更新戴尔计算机上的 TPM 固件

Summary: 本文介绍 TPM 固件更新过程。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

与大多数其他驱动程序和固件更新不同,TPM 固件无法通过下载和安装软件包进行更新。如果 TPM 有归属(由 Windows 所有),则固件将不会更新。必须先清除 TPM 所有权,然后 TPM 固件更新才能正确运行。

提醒:如果在 BIOS 中未看到 TPM,则需要进行硬重置才能使其恢复联机。

以下是在单个计算机上完成 TPM 固件更新的步骤:

  1. 暂挂硬盘加密,例如 Bitlocker。有关如何暂挂 Bitlocker 的说明,请参阅在启用 BitLocker 的戴尔系统上更新 BIOS
  2. 打开 PowerShell(单击任务栏中的搜索,键入 Powershell,然后单击 Windows Powershell)。
  3. 在 Powershell 中,键入命令“Disable-TpmAutoProvisioning”。
  4. 重新启动计算机并进入 BIOS 设置(在启动过程中按 F2)。
  5. 在 BIOS 设置中,依次转至 SecurityTPM (1.2/2.0)
  6. 单击该选项以清除 TPM,然后依次单击 ApplyExit
  7. Windows 重新启动后,从我们的支持站点上下载并运行您计算机的 TPM 固件更新,或者按照使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新中的步骤操作。
  8. 此更新实用程序将重新启动并在 BIOS 级别执行固件更新。
  9. 完成并重新启动 Windows 后,打开 PowerShell 并键入命令“Enable-TpmAutoProvisioning”。
  10. 在 PowerShell 中时,键入命令“get-tpm”以确认 TPM 固件现在处于最新版本。
  11. 重新启动计算机以让 Windows 接管 TPM 所有权。
  12. 恢复硬盘加密,如 Bitlocker。

您也可以在我们的支持站点上每个特定 TPM 固件更新页面的安装说明区域找到有关成功完成戴尔计算机的 TPM 固件更新的说明。如果需要在整个环境中部署 TPM 固件更新,请遵循我们有关使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新的指南

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Article Properties
Article Number: 000184894
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  9
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