Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Rozwiązywanie błędu „przygotowanie do instalacji” podczas instalacji programu Alienware Command Center

Summary: Informacje na temat rozwiązywania błędu „przygotowanie do instalacji” podczas instalacji programu Alienware Command Center

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Ten artykuł opisuje „Error applying transforms. Sprawdź, czy określone ścieżki transformacji są prawidłowe: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Systemy Dell serii G lub Alienware mogą zgłaszać, że podczas próby zainstalowania oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) za pośrednictwem witryny firmy Dell wyświetlany jest komunikat o niezgodności sprzętu z tą aplikacją lub wystąpieniu błędu podczas instalacji: "Błąd podczas stosowania transformacji. Sprawdź, czy określone ścieżki transformacji są prawidłowe: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Cause

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:

  1. Wykonaj „czysty” rozruch komputera. Wyłącz wszystkie usługi nienależące do firmy Microsoft oraz wszystkie zadania uruchamiane przy starcie, a następnie uruchom ponownie komputer.
  2. Upewnij się, że wersja systemu BIOS jest zaktualizowana do najnowszej wersji dostępnej w witrynie pomocy technicznej Dell.
  3. Aby odinstalować pakiet Alienware Command Center i Alienware Command Center OC Controls z panelu sterowania, patrz Jak usunąć i zainstalować ponownie program Alienware Command Center.
  4. Utwórz nowego użytkownika z uprawnieniami administratora
  5. Przed zainstalowaniem programu AWCC wyłącz wszelkie aplikacje zabezpieczające (np. McAfee, Norton Utilities, Kaspersky itp.).
  6. Wyłącz wszystkie aplikacje, które mogą powodować konflikty z programem AWCC.
    Przykład: Oprogramowanie ICUE | Sterowniki | Oprogramowanie | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Przed przystąpieniem do ponownej instalacji programu AWCC wyjmij wszystkie dyski zewnętrzne i pomocnicze z komputera.
  8. Aby zainstalować sterownik filtru zdarzeń Intel HID w myszy, klawiaturze i urządzeniach wejściowych, patrz Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania Alienware Command Center dla klawiatury i myszy Alienware dla graczy.
  9. Uruchom system ponownie.
  10. Zainstaluj program Alienware Command Center w sklepie Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1 po prawidłowym zarejestrowaniu na prawidłowym koncie MSA (konto Microsoft).
  11. Zainstaluj program Alienware Command Center OC za pośrednictwem pomocy technicznej Dell.
  12. Po pomyślnym zakończeniu instalacji pojawi się monit o pobranie kilku aktualizacji i kilkukrotne wpisanie hasła użytkownika. Jest to oczekiwane zachowanie.
  13. Po wykonaniu wszystkich opisanych czynności problem zostanie rozwiązany.
  14. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj ponowną instalację systemu operacyjnego, korzystając z artykułu Jak pobrać i użyć obrazu odzyskiwania systemu operacyjnego Dell w systemie Microsoft Windows, i spróbuj ponownie.

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Affected Products

Alienware
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.