Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Cómo resolver el error de carga de bandeja MPF en la impresora láser Dell B2360d/B2360dn

Summary: Cómo corregir un error en el B2360d o B2360dn para un error de carga de bandeja de MPF.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

  1. Verifique que no haya daños en el papel y que las guías estén ajustadas para que se ajusten al papel. Si dispone de una nueva resma de papel, intente cambiarla.
  2. Compruebe que el tamaño del papel en la bandeja coincida con el tamaño de papel establecido en el controlador de impresión.

Impresora conectada a través de la red

  1. Abra el EWS
    • Para obtener la dirección IP para el EWS, imprima la página Configuración del menú.
      • En el panel de operador de la impresora, seleccione Menu >Reports > OK > Menu Settings > OK.
      • La dirección IP de la impresora aparece en la segunda página en Red/puertos.
  2. Compruebe que el tamaño del papel está ajustado correctamente mediante el EWS.
    • Haga clic en el menú Settings > Paper
    • Compruebe que las bandejas de papel estén configuradas en el tamaño y tipo de papel correctos.

Impresora conectada a través de USB

  1. Compruebe que el tamaño del papel está configurado correctamente mediante el panel de operador de la impresora.
    • Menú > Papel Menú OK >> Tamaño / Tipo > de papel OK.
    • Presione la flecha izquierda o derecha para seleccionar la bandeja o el alimentador y, a continuación, presione OK.
    • Presione la flecha izquierda o derecha para seleccionar el tamaño del papel y, luego, presione OK.
    • Presione la flecha izquierda o derecha para seleccionar el tipo de papel y, luego, presione OK para cambiar la configuración.
    • Compruebe que las bandejas de papel estén configuradas en el tamaño y tipo de papel correctos.
Volver al principio
Soporte SLN291553_en_US__1Printer
Puede encontrar más información en la Guía del usuario de su modelo de impresora o visite nuestro sitio de soporte de impresoras para obtener información adicional, artículos de solución de problemas y videos.  

Comprar tóner y otros suministros para impresoras láser Dell

Reciclaje de Dell
 
SLN291553_en_US__2icon Se recomienda solo utilizar tóneres, tambores, rodillos de transferencia u otros consumibles de marca Dell en nuestras impresoras láser. Dell no garantiza la compatibilidad o la calidad de la impresión de algún consumible de terceros.

Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135888
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.