次のDellナレッジベース記事では、Windows 10へのアップグレードをサポートできるDellコンピューターに関する情報を提供しています。リストに記載されているコンピューター モデルに関しては、Windows 7またはWindows 8.1のドライバーがWindows 10でも動作することをDellで確認済みです。ドライバーが正常に動作しない場合は、アップデートの実行中にWindows Updateによってアップデート版のドライバーがインストールされます。
Windows October 10, 2020 Updateおよび以前のバージョンのWindows 10に対してテスト済みのDell PC。元のアップグレード対象プログラムにあるコンピューターについては、「Windows 10 November Update（ビルド1511）へのアップデートおよびWindows 10（ビルド1507）へのアップグレードがテスト済みのDell PC」を選択してください。
インテルKaby Lake以降のプロセッサーのMicrosoft Windowsオペレーティング システム サポートについて
Windows 10へのアップグレード時に、さまざまなPCで発生する可能性のある一般的な問題がいくつか判明しています。PCで問題が発生したり、使用中の機能に影響が出る可能性があるため、アップグレードを行う前にこれらの問題を必ず確認するようにしてください。
「デルのデバイスをWindows 10にアップグレードする際の一般的な問題」のページを表示するには、こちらをクリックしてください。
Dellでは、Windows 10のサポートに関して、多くのDellプリンターをテストしました。プリンターがサポートされているかどうか、プリンターのソフトウェアまたはドライバーをアップグレードする必要があるかどうかについては、次のページで確認してください。
「デルプリンタのMicrosoft Windows 10との互換性」のページを表示するには、こちらをクリックしてください。
新しいオペレーティング システムへのアップグレードは簡単ですが、必ずドキュメントや重要なファイルをバックアップしてからコンピューターで主要な手順を開始するようにしてください。
PCをWindows 10にアップグレード後10日間は、アップグレード前の旧バージョンのWindowsにロールバックするオプションが利用できます。ただし、後でWindowsを再インストールする必要がある場合に備えて、現在のバージョンのWindowsのリカバリー メディアを作成することをお勧めします。
詳細については、「デルのWindowsバックアップ メディアおよびリカバリー オプション」サイトを参照してください。
Windows 10へのアップグレードを開始する前に、BIOSとオペレーティング システムのドライバーをアップデートすることを強く推奨します。Windowsのアップグレード プロセスでは、新しい「インボックス」ドライバーをインストールするのではなく、お使いのPCの現在のドライバーを移行します。移行に際しては、最新のドライバーをPCにインストールしておく必要があります。
お使いのコンピューターに対応するBIOSとドライバーのアップデートを開始するには、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」にアクセスしてください。お使いのPCに適したドライバーを取得できるようにPCのサービス タグを手元に準備してください。
Windows 10へのアップグレードを購入して開始するには、MicrosoftのWindows 10へのアップグレードWebサイトを参照してください。Windows 10へのアップグレード プロセスの詳細については、Microsoftの「Windows 10へのアップグレード：よくあるご質問」を参照してください。
PCのWindows 10へのアップグレードが完了したら、Windows Updateに登録されていないアップデート済みドライバーがないか、デルのドライバーWebサイトで確認します。Windows 10の下にある、お使いのPCに該当するすべてのドライバーをインストールします。
お使いのコンピューターに対応するドライバーのアップデートを開始するには、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」にアクセスしてください。お使いのPCに適したドライバーを取得できるようにPCのサービス タグを手元に準備してください。
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