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Data Domain：如何查找 Data Domain 或 DDVE 的系统序列号

Summary: 本文有助于查找 Data Domain 系统序列号。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Data Domain （DD） 序列号具有以下属性/用途：       

  • 创建支持和服务请求的主要标识符
  • 与 DD 文件系统的任何连接存储/容量相关联
  • 实际印在贴在设备背面的标签上
  • 可通过标准系统界面 DD-CLI （SSH） 或 Data Domain System Manager （Web-GUI） 检索
  • 它是新系统的默认密码（初始登录）

适用于：      

  • 所有 Data Domain 系统（包括 Data Domain Virtual Edition （DDVE））
  • 所有 Data Domain 操作系统 （DDOS） 版本

Cause

序列号如下所示：       
  • 从 DD-CLI（SSH/KVM/串行/Telnet）
  • 从 Data Domain System Manager （DDSM/Web-GUI）
  • 从自动支持或警报通知
  • 通过位于物理 Data Domain 设备背面的编号/标签

Resolution

如何检索 DD 序列号：      
从 DD-CLI 中：      
  1. 建立与 DD 设备的连接。请参阅知识库文章 306064：Data Domain：如何连接到 Data Domain 系统以进行管理 （只有注册的戴尔客户才能通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容）   
  2. 使用合适的凭据登录到 DD 设备
  3. 输入命令：#system show serialno
从 Data Domain System Manager （Web-GUI）：      
  1. 将网页浏览器指向 Data Domain 设备的 IP 地址（或主机名）
  2. 使用合适的凭据登录到 DD 设备
  3. 从 System Manager 的左侧面板导航到MaintenanceSystem（维护系统）>    
  4. 序列号显示在“系统”面板上
示例：
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

从 AutoSupport （dialhome） 通知：       

  1. 打开最近的自动支持或警报通知
  2. 序列号位于 AutoSupport 顶部的“GENERAL INFO”部分中
示例：      

 ==========一般信息==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06：06：42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx              <-------- Here
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

物理检查：       
序列号位于 Data Domain 机箱（也称为主机或控制器）的背面。

在某些系统上，序列号可能会被线缆阻止。移动线缆以查看序列号时，请务必小心;在系统运行时，不应拔下线缆。
 
以下是某些当前 DD 设备上显示的物理编号/标签的示例：      
  • DD990：     
PSU3 和 PSU4 之间的贴纸

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200、DD4500、DD7200 和 DD9500：      
机箱背面贴附的行李牌标签 （APM#）

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 和 DD2500：      

序列号位于机箱背面左上角凹陷的拉标签上

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • 基于 PowerEdge 的系统，例如 DD3300 和 DP4400：      
附在背面
的行李牌标签 序列号与“900-555-xxx”编号位于同一标签上

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

参考：      

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000081365
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2020
Version:  2
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