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如何安裝指紋辨識器驅動程式，並在 Windows Hello 中註冊或移除您的指紋

Summary: 在尋找電腦的指紋辨識器驅動程式嗎？請參閱各個區段，以瞭解如何為電腦下載和安裝指紋辨識器驅動程式，然後使用 Windows Hello 註冊或移除您的指紋。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

在尋找電腦的指紋辨識器驅動程式嗎？

您的指紋辨識器是否已停止回應？

它們可能不會列在您要尋找的名稱下，並可能位於軟體套裝中。

請參閱各個區段，以瞭解如何為電腦下載和安裝指紋辨識器驅動程式，以及使用 Windows Hello 註冊或移除您的指紋。

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  1. 請確定已安裝電腦的最新 BIOS。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 Dell BIOS 更新。
  2. 確定已安裝最新的 Windows 更新，您可以從 Microsoft 網站取得 Windows 10 的最新更新。此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  3. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。
  4. 系統為您提供三個選項可識別並取得您的 Dell 產品驅動程式。
    • 在 這台電腦下>，輕觸或按一下電腦的清單。
      >注意：當「這台電腦」下未列出您的電腦時，您可以輕觸或按一下下載及安裝> SupportAssist，其會自動識別您的電腦。請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。如需更多資訊，請瀏覽至電腦專用的 Dell SupportAssist 頁面。
    • >輸入產品服務編號、Dell EMC 產品 ID 或型號，接著輕觸或按一下>搜尋按鈕 （若您的產品並未自動顯示在清單中），然後從清單中選取您的電腦。
    • 輕觸或點按「> 流覽所有產品」：您必須選取您的裝置類型、品牌名稱，然後選擇產品型號。
      >注意：如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何判斷 Dell 電腦的型號。
  5. 您可：
    • 按一下 >檢查更新 ，即可使用我們自動化的 SupportAssist 工具為您更新驅動程式。
    • 按一下>尋找驅動程式並前往>步驟 6。
  6. 使用作業系統：下的下拉式功能表>，選擇您的電腦上安裝的作業系統。
  7. 在關鍵字：搜尋方塊中>輸入指紋，然後按下 >Enter 鍵。
  8. 在一或多個所顯示的指紋驅動程式，選取其左側的核取方塊。>
    >註解：
    • 結果可能包括 Synaptic's、Dell ControlVault、Validity、Goodix 或其他項目，這就是您所需要的正確檔案。
    • 當亦有為您電腦提供的韌體時，請同時下載韌體和驅動程式，然後務必先安裝韌體。
  9. 您可：
    • 按一下>下載選取項目按鈕，以下載多個驅動程式。
      >注意：在下載一或多個檔案之前，可能會更新 SupportAssist 應用程式。
    • 輕觸或按一下 >下載，以一次下載一個驅動程式。
  10. 視您的瀏覽器而定，您會取得不同的選項。>下列步驟使用 Chrome 瀏覽器。
  11. 下載驅動程式後，請輕觸或按一下畫面底部列出的檔案，以開始安裝程序，然後請依照提示操作。

  1. 按住 >Windows （Windows 鍵） 鍵，然後按下 >q 鍵。
  2. 在搜尋方塊中輸入設定。
  3. 在搜尋結果清單中，輕觸或按一下>設定 （應用程式）。
  4. 輕觸或按一下 >帳戶。
  5. 輕觸或按一下 >登入選項。
  6. 在「登入選項」區段中，輕觸或按一下 >Windows Hello 指紋。
    >注意：若您尚未設定 PIN 碼，您必須設定 PIN 碼。
  7. 輕觸或按一下 >設定。
  8. 輸入您的 PIN 碼。
  9. 電腦會要求您掃描手指數次，以確保掃描準確無誤。
  10. 一旦電腦的掃描次數足夠了，您就會收到「全部完成！」訊息。
  11. 若您只要註冊一根手指，請輕觸或按一下 >關閉 。若還要註冊其他手指，請輕觸或按一下「新增其他」，然後依照提示操作。

  1. 按住 >Windows （Windows 鍵） 鍵，然後按下 >q 鍵。
  2. 在搜尋方塊中輸入設定。
  3. 在搜尋結果清單中，輕觸或按一下>設定 （應用程式）。
  4. 輕觸或按一下 >帳戶。
  5. 在「登入選項」區段中，輕觸或按一下 >Windows Hello 指紋。
  6. 輕觸或按一下>「指紋」下的移除。
  7. 關閉「設定」視窗。

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 20 Aug 2024
Version:  11
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