Dell U2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Katso, miten U2422HE -näyttöä käytetään ja miten sen ongelmia voi ratkaista.
Instructions
Dell U2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Katso, miten U2422HE -näyttöä käytetään ja miten sen ongelmia voi ratkaista.
Pikalinkit
Tuotteen käytön aloittaminenTuotteen määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedotDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymyksetAlla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell U2422HE -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- 60,47 cm:n (23,8 tuuman) katselualue (mitattu vinottain)
tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla - Laaja katselukulma, joka mahdollistaa katselun istuma- tai seisoma-asennosta.
- Väriasteikko sRGB 100% ja Rec. 709 100%, kun delta E:n keskimääräinen < 2; tukee myös DCI-P3 85%.
- Digitaalinen yhteys DisplayPortin, HDMI:n ja USB-C:n kanssa (vain U2422HE).
- Yksi USB-C antaa virtaa (PD 90 W) yhteensopivaan kannettavaan vastaanottaessa video & datasignaalia (vain U2422HE).
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- irrotettava teline ja 100 mm:n VESA™ (Video Electronics Standards Association) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
- USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
- Plug and Play -toiminto (jos järjestelmä tukee sitä)
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
- turvalukon paikka
- Jalustan lukitus
- Virrankulutus < 0,3 W valmiustilassa.
- katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö.
Tämä osa sisältää Dell U2422HE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell U2422HE -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.
| Paneelin tekniikka |
|
|---|---|
| Enimmäistarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U2422HE -näytön käyttöoppaan näytön asennusta koskevassa osassa.Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell U2422HE -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
- Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
Dell U2422HE tukee kaksoisnäyttökokoonpanoja näyttöportin (DP) ja USB Type-C:n kautta:
Kuva 1a. Kuva Dell U2422HE -kaksoisnäyttöasetuksista näyttöportin (DP) kautta
Kuva 1b. Kuva Dell U2422HE -kaksoisnäyttöasetuksista näyttöportin (DP) kautta
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
Kun asennat Dell U2422HE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 2: Dell U2422HE -näytön kallistus ja kääntäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 3: Suunta Dell U2422HE
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Voit käyttää Näyttö (OSD) -valikkoa painamalla ohjainsauvapainiketta. (Kuva 4) näytön alareunassa.
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
Kuva 4: Dell U2422HE Joystick-painike
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
 |
Avaa OSD-valikon käynnistin painamalla ohjainsauvaa. |
 |
|
 |
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U2422HE -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 4).
- Korosta Ohjaussauvan avullaNäyttö.
- Korosta Joystickin avullavalikon Palauta näyttö -vaihtoehto ja valitse Joystick-painike.
- Vahvista palautus painamalla ohjaussauvaa.
Kuva 4: Dell U2422HE Joystick-painike
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell U2422HE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell U2422HE -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Vaihda ohjainsauvaa ylös- tai alaspäin tai vasemmalle tai oikealle noin 4 sekunnin ajan, kunnes pop-valikko tulee näkyviin.
- Korosta Diagnostiikka-kuvaketta näputtamalla ohjainsauvaa ja paina sitten ohjainsauvaa, niin näyttöön tulee harmaa näyttö.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Vaihda ohjainsauvaa. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell U2422HE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Hdmi/DisplayPort-portissa ei ole videota | Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa. | Irrota HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Odota 7 sekuntia ja liitä sitten HDMI-/DisplayPort-/USB DisplayPort -kaapeli. |
| Ei videota USB-C-portissa | Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa. | Irrota HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Liitä USB-C-kaapeli 7 sekuntia myöhemmin. |
| Ei verkkoyhteyttä | Verkkoyhteys katkeilee. |
|
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-oheislaitteet eivät toimi. |
|
| Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. | Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
| Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
| USB Type-C -portista ei tule virtaa. | USB-oheislaitteita ei voi ladata. |
|
| Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta. |
|
| Näyttö ei herää siihen liitetyn USB-näppäimistön tai -hiiren kautta. | Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. | Herätä kannettava sisäisen näppäimistön tai kosketuslevyn kautta |
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
- Dell U2422HE – käyttöopas
- Dell U2422HE – pikaopas
- Dell U2422HE – Dell Display Managerin käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
Lisätietoja Dell U2422HE -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.
Dell U2422HE -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti - Dell U2422HE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Sisäänrakennettu omatoimitesti - Dell U2422HE -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell U2422HE -näytön diagnostiikan suorittaminen.
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell U2422HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 5.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell U2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
Dell U2422HE -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Huomautus: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan tietokoneen lataamiseen sen omaa verkkomuuntajaa.
Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Dell U2422HE näytön suunta tukee vaaka- ja pystytilaa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell U2422HE -näyttöä ei saa kääntää 180° (vaakasuunta) eikä 90° (pystysuunta).
Avainsanat