PowerVault ME4: Як знайти сервісний тег Dell
Summary: Клієнти серії PowerVault ME4, які реєструють сервісний дзвінок у службу технічної підтримки Dell, повинні будуть надати 7-значну буквено-цифрову сервісну мітку для корпусу представнику служби підтримки для обробки запиту на обслуговування. ...
Symptoms
Cause
Resolution
- Пошук сервісної мітки Dell на апаратному шасі
- Використання PowerVault Manager
- Використання інтерфейсу командного рядка PowerVault (CLI)
Пошук сервісної мітки Dell на апаратному шасі
Розташування сервісної мітки на обладнанні
корпусу 2UЛітера U означає висоту стійкового блоку (1,75 дюйма або 44,45 мм).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 і ME424 - це корпуси 2U, сервісну бирку можна знайти на багажній бирці в передній частині масиву, яку можна витягнути для перегляду.
Малюнок 1. Місцезнаходження багажної бирки із зазначенням службової бирки.
Розташування сервісної мітки на обладнанні
корпусу 5UPowerVault ME4084 і ME484 є моделями 5U, сервісну бирку можна знайти в задній частині шасі, або етикетку можна знайти на внутрішній правій стороні верхньої шухляди при відкритті.
Малюнок 2. Розташування сервісної мітки в задній частині шасі 5U
Малюнок 3. Розташування сервісної бирки на верхній шухляді шасі 5U
Використання PowerVault Manager
У PowerVault Manager наведіть курсор миші на пункт Версія на панелі заголовка, доки не з'явиться спливаюче діалогове вікно.
7-значний буквено-цифровий тег служби можна прочитати зі спливаючого діалогового вікна «Інформація про систему », що з'явиться.
Малюнок 4. Розташування тегу служби в диспетчері PowerVault
Використання інтерфейсу командного рядка (CLI)
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)