Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Løsning af problemer med ældre starttilstand på nyere bærbare Dell-pc er

Summary: Lås op for løsninger til nyere bærbare Dell-computere, der har udfordringer med opstart til interne enheder i legacy-tilstand. Udforsk årsager, løsninger og vigtige BIOS-opdateringer for at få en problemfri startoplevelse. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Berørte platforme:

  • Latitude
  • Precision-arbejdsstation
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-computere, som f.eks. bærbare pc'er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte til interne startenheder, når de er i Legacy-starttilstand.

Cause

Legacy Boot-tilstand og interne bootenheder

Når indstillingen Start er indstillet til Legacy-starttilstand på nyere serier af Dell-computere, er du ikke i stand til at starte til interne startenheder (herunder harddisk-, SSD- eller eMMC-lagerenheder). Dette problem kan også opstå efter installation af operativsystemet i Legacy-starttilstand. Der vises en meddelelse herom i systemets BIOS under indstillingerne for generel > startrækkefølge (Figur 1):

Indstillinger for startrækkefølge
Figur 1: (Kun på engelsk) Indstillinger for startrækkefølge

 

Resolution

Brug UEFI i stedet for Legacy-starttilstand på nyere Dell-computere til at starte fra en intern startenhed.

Hvis den fremhævede meddelelse i figur 1 mangler på siden Startrækkefølge. Opdater BIOS til den nyeste tilgængelige version på Dells supportwebsted.
Hvis indstillingen Legacy External Devices mangler i indstillingerne for startrækkefølge. Opdater BIOS.
Vælg BIOS i rullemenuen Kategori , og download og installer den nyeste tilgængelige BIOS-opdatering. Dell-computeren skal være afbildet i UEFI-tilstand, medmindre der startes til en ekstern opstartsenhed.

Bemærk: Nogle nyere computere understøtter kun "UEFI". Det inkluderer slet ikke en mulighed for Legacy, selv med den nyeste BIOS-version installeret. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-tilstand
Figur 2: (Kun på engelsk) Startsekvensindstillinger (understøtter kun UEFI)

Bemærk: UEFI-tilstand kræver, at der er installeret et 64-bit operativsystem (f.eks. Windows 10 Pro 64-bit, Windows 10 Home 64-bit, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bit).

Additional Information

Affected Products

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Article Properties
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.