Het volgende artikel helpt u bij het identificeren en oplossen van problemen met touchscreen op een computer met een Windows-besturingssysteem. Bekijk hoe u het aanraakscherm van uw laptop of desktop opnieuw kalibreert. Dit artikel bevat instructies voor het aanpassen van de gevoeligheid, het in-/uitschakelen van de aanraakfunctie en het gebruik van de tabletmodus.
Dit artikel is van toepassing op Dell systemen die zijn uitgerust met een touchscreen. Controleer voordat u doorgaat of uw Dell systeem een touchscreen heeft door de oorspronkelijke systeemconfiguratie of monitorspecificaties te controleren op de Dell Support website.
Als u problemen ondervindt met uw touchscreen, kan dit inhouden dat u geen toegang hebt tot items aan de rand van het scherm. Het kan bijvoorbeeld zijn dat uw scherm opnieuw moet worden gekalibreerd.
Hieronder vindt u de stappen die nodig zijn om uw touchscreen te kalibreren:
Start de computer en de monitor opnieuw op.
Ga naar het Configuratiescherm en selecteer Tablet PC-instellingen.
(Afbeelding 1 Pictogram Tablet-pc-instellingen in het Configuratiescherm.)
Selecteer Kalibreren op het tabblad Beeldscherm.
(Afbeelding 2 Het dialoogvenster Tablet-pc-instellingen toont de knop Kalibreren op het tabblad Beeldscherm.)
Kies Pen- of Touch-invoer .
(Afbeelding 3 De knop Kalibreren vraagt om Pen of Touch te selecteren.)
Voer de puntkalibratie uit die op het scherm verschijnt om de lineariteitsproblemen te corrigeren.
(Afbeelding 4 Kalibratietool voor digitizer. Volg de instructies op het scherm voor puntkalibratie.)
Sla de gekalibreerde data op.
(Afbeelding 5 De kalibratietool vraagt om nieuwe kalibratiegegevens op te slaan.)
Het touchscreen kan zijn gevoeligheid beginnen te verliezen als gevolg van vreemde deeltjes (zoals plakbriefjes) die de aanraaksensoren blokkeren. U kunt deze als volgt verwijderen:
Zet de computer uit.
Koppel de netvoedingsadapter los van het stopcontact.
Gebruik een schone, pluisvrije doek om het oppervlak en de zijkanten van het touchscreen schoon te vegen om vuil of vingerafdrukken te verwijderen. U kunt indien nodig een mild, niet-schurend reinigingsmiddel of water op de doek spuiten, maar niet op het scherm.
Zorg ervoor dat niets het aanraakscherm blokkeert en verwijder eventuele beschermfolie van het scherm.
Reinig het oppervlak van het aanraakpaneel met een doek, zorg ervoor dat er geen vuil, stof, olie, vingerafdrukken enz. zijn.
Verplaats metalen en geleidende objecten weg van het scherm.
Druk op de Windows-toets + X op uw toetsenbord en klik op Apparaatbeheer.
Vouw het veld Human Interface-apparaten (HID) uit.
Klik met de rechtermuisknop op HID-compatibel touchscreen.
Klik op Uitschakelen
Als u een Cortana-zoekvak in uw taakbalk hebt, typt u gewoon Tabletmodus in het zoekveld en klikt u op Instellingen tabletmodus.
Als u Cortana niet hebt ingeschakeld, klikt u op de knop Start op het scherm of gebruikt u de Windows-toets op het toetsenbord. Klik vervolgens op het pictogram Instellingen (tandwiel). Typ vervolgens Tabletmodus in het zoekvak voor instellingen en selecteer Instellingen tabletmodus.
In het instellingenscherm van de tabletmodus kunt u selecteren hoe de tabletmodus wordt ingeschakeld wanneer u zich aanmeldt bij uw systeem.
U kunt ook instellen hoe het systeem zich gedraagt wanneer de tabletmodus is in - en uitgeschakeld.
Ten slotte zijn er opties om te configureren hoe de taakbalk zich gedraagt in de tabletmodus.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.