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Mi laptop emite un zumbido agudo

Summary: Pasos para reducir el ruido de zumbido en la laptop Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

En ciertas situaciones, es posible que se escuche un ruido de zumbido intermitente y de alta frecuencia desde el sistema. Parece cambiar con la actividad del procesador y puede aumentar la frecuencia si se conectan dispositivos USB. Este zumbido es evidente en cierta medida en todas las laptops, pero se percibe como anormal porque es diferente de los otros ruidos más conocidos que hace la computadora.

El ruido se aisló al circuito de alimentación del procesador y solo es audible cuando el procesador se encuentra en estado de alimentación C3 (reloj detenido). En este estado, la computadora se encuentra en un modo de bajo consumo de energía diseñado para reducir el calor del chasis y extender la duración de la batería. Los cambios en los componentes del circuito de alimentación del procesador son causados por un fenómeno conocido como efecto piezoológicoEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.. Cuando se aplica un voltaje específico a estos componentes, comienzan a resonar y producen sonidos que se encuentran dentro del rango de oído humano (de 15 a 20 KHz).

El ruido es normal y se encuentra dentro de las especificaciones acústicas de la computadora.

El reemplazo de piezas no termina con el zumbido. Sin embargo, en caso de que el zumbido sea molesto, se puede realizar una solución alternativa que impide que la computadora entre en el estado C3, lo que minimiza el ruido.

Habilitar los dispositivos de masterización de bus para evitar que el procesador entre en el estado de alimentación C3

Habilite los dispositivos de masterización de bus, como la radio Bluetooth integrada, para evitar que el procesador entre en el estado de alimentación C3. Esto evita que se produzca el ruido de zumbido intermitente y de alta frecuencia. Sin embargo, cuando el sistema funciona solo con batería, se reduce el tiempo de funcionamiento de la batería.

Para activar la radio Bluetooth:

  1. Haga clic con el botón secundario en el ícono SLN84348_en_US__3bluetooth de Bluetooth en la bandeja del sistema.
  2. Cuando aparezca el menú Configuración de Bluetooth , haga clic con el botón izquierdo en Encender si se muestra en el menú. Si se muestra Apagado , la radio Bluetooth ya está activada.

Additional Information

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000142729
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  6
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