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Realtekオーディオを使用したWindows 10 Update KB4100347の後に音が出ない

Summary: 次の文書では、Windows 10アップデート KB4100347のインストール後にオーディオが失われる問題を修正します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Realtek Audioを搭載したデル製システムでは、Windows 10アップデートKB4100347後にオーディオが失われ、次のエラーが発生する場合があります。「No Audio output device found.」

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
図1 - その他のデバイス内のオーディオ ドライバーの場所

Cause

アップデートプロセスでオーディオドライバがアンインストールされています。

Resolution

オーディオ ドライバーを再インストールすると、この動作が修正されます。オーディオ ドライバーは、次の場所からダウンロードできます。

追加情報

この動作を持つシステム。

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000135929
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  6
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