Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Как получить идентификационный номер детали (PPID) системной платы на компьютере Dell

Summary: В этой статье представлена информация о том, как найти идентификационный номер детали (PPID) системной платы. Получение серийного номера системной платы на компьютере Dell без физического извлечения каких-либо деталей. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Существует несколько причин, по которым может потребоваться серийный номер или идентификатор PPID системной платы. От проверки наличия в компьютере правильной детали до поиска спецификаций детали, а также поиска замены или модернизации для нее.

В этой статье представлены два способа получения этой информации без извлечения каких-либо деталей или прочтения этикетки на компоненте.

Первый метод работает в инфраструктуре операционной системы Windows. 

Второй метод используется на компьютерах на базе Windows и Linux, так как он работает вне операционной системы в предзагрузочной среде.

Cause

Данный раздел не применим к этой статье.

Resolution

Способ первый. Получение серийного номера или PPID системной платы с помощью приложения Windows PowerShell (интерфейс командной строки (CLI))

Примечание. Для выполнения следующих команд не требуются права администратора.
  1. Нажмите кнопку Пуск и введите PowerShell В меню «Пуск» выполните поиск.
  2. Коснитесь или нажмите приложение Windows PowerShell, чтобы открыть окно интерфейса командной строки.
  3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter .

    Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List

    Серийный номер позволяет получить следующие результаты:

    
    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    Install the latest PowerShell for new features and improvements! https//aka.ms/PSWindows
    PS C:\Users\> Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List
    
    Manufacturer : Dell Inc.
    Model        :
    Name         : Base Board
    SerialNumber : /<Service Tag>/CNWSC004460019/
    Product      : XXXXXX
    
Примечание. Если вместо этого появляется сообщение об ошибке или исключение, проверьте ошибку в поисковой системе, например Google Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. или Bing Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies., а также на сайте Microsoft TechNet Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Способ второй. Получите серийный номер или PPID системной платы с помощью файла журнала Dell ePSA

Внимание! При использовании этого метода предполагается, что на компьютере имеется одна из новых версий средства предзагрузочной диагностики. Данная функция доступна не на всех компьютерах Dell. Это также зависит от того, могут ли протоколы BIOS и UEFI обмениваться данными с флэш-накопителем USB. Это можно проверить, запустив предзагрузочную диагностику с помощью флэш-накопителя USB, подключенного к компьютеру. Если диагностический тест не предлагает сохранить результаты и вместо этого предлагает завершить и перезагрузить компьютер, эти инструкции не помогут.
 
Примечание. Этот метод особенно полезен для пользователей, работающих с операционной системой на базе Linux на компьютере Dell. Этот метод работает за пределами инфраструктуры операционной системы — до загрузки компьютера.
 
  1. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру Dell и запустите средство предзагрузочной диагностики. Узнайте, Как запустить предзагрузочную диагностику на компьютере Dell.

  2. При выходе из программы диагностики вам будет предложено сохранить результаты в текстовом файле на USB-устройстве psa.txt.

    Снимок экрана с запросом на сохранение результатов диагностики в среде предзагрузочной диагностики

  3. Чтобы получить доступ к этому файлу, подключите флэш-накопитель USB к рабочему компьютеру, с помощью проводника файлов перейдите в корневой каталог флэш-накопителя USB и откройте или отредактируйте psa.txt.

    Примечание. Файл журнала psa.txt ограничен одним внутренним буфером размером 64 КБ. Этот буфер записывается в файл журнала при выходе из диагностики ePSA. Системы с большим количеством устройств могут привести к тому, что этот лимит будет исчерпан. Когда это происходит, на место самых старых записей в буфере записываются новые. Это означает, что буфер журнала всегда будет содержать самые последние записанные данные, что гарантирует наличие последней информации о сбое. Информация о конфигурации вставляется в буфер на ранней стадии выполнения диагностики ePSA. Для получения информации о конфигурации и всех результатов тестирования может не хватить места.
  4. Серийный номер или PPID системной платы указан в разделе [cables].

    Снимок экрана раздела [cables] в файле psa.txt

  5. Серийный номер или PPID других устройств, таких как жесткий диск (HDD) или привод оптических дисков (ODD), можно найти в том же файле.

Additional Information

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125347
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.